Loading
Automotive Cloud
Innehållsförteckningar
Filtrera efter (0)Lägg till
Välj filter

          Inga resultat
          Inga resultat
          Här är några söktips

          Kontrollera stavningen av dina nyckelord.
          Använd mer allmänna söktermer.
          Välj färre filter för att utöka din sökning.

            Sök hela Salesforce-hjälpen
            Sök hela Salesforce-hjälpen
            Schemalägg testkörningar för dina prospekt som en partneranvändare

            Du är här:

            1. Salesforce-hjälp
            2. Dokument
            3. Automotive Cloud

            Schemalägg testkörningar för dina prospekt som en partneranvändare

            Som partneranvändare kan du schemalägga provkörningsbokningar för prospekt som leads och säljprojekt från en Experience Cloud-webbplats. Provkörningsbokningar hjälper dig kvalificera leads snabbare och konvertera säljprojekten till nya former av intäkter. Du kan schemalägga en provkörningsbokning med det OmniScript-baserade guidade flödet som automatiskt upptäcker din partnerplats baserat på serviceområdet som är länkat till kontots verksamhetsprofil. Guiden identifierar även den unika arbetstypgrupp för provkörning som är associerad med serviceområdet och filtrerar listan över tillgängliga serviceresurser och tidsluckor. Du kan sedan välja provkörningsfordon, servicerepresentant och tidslucka baserat på prospektets inställningar.

            Versioner som krävs

            Tillgängliga i: Enterprise, Unlimited och Developer Editions.
            Användarbehörigheter som krävs för att
            Schemalägga en provkörning: Skapa åtkomst för Servicebokning

            Se till att verksamhetsprofilposten som är associerad med partnerns konto är länkad till ett serviceområde. Se även till att endast en aktiv arbetstypgrupppost av kategorin Testkörning är länkad till det serviceområdet.

            1. Logga in på Experience Cloud-webbplatsen med dina inloggningsuppgifter.
            2. Från navigeringsmenyn, klicka på Prospekt och välj Leads eller Säljprojekt baserat på dina behov.
            3. Öppna ett lead eller ett säljprojekt från listvyn.
            4. Klicka Snabbåtgärder och klicka på Schemalägg provkörning.
            5. Välj ett fordon som matchar ditt prospekts önskemål.
              Alla serviceresurser av tillgångstyp för partnerns serviceområde visas.
            6. Klicka på Nästa.
            7. Välj en servicerepresentant som hjälper till med provkörningen.
              Alla serviceresurser av teknikertyp för partnerns serviceområde visas.
            8. Klicka på Nästa.
            9. Välj ett datum och tid då bokningen för provkörningen är schemalagd.
              De tidsluckor som visas baseras på den kombinerade tillgängligheten för servicerepresentanten och fordonet.
            10. Klicka på Nästa.
            11. Granska bokningsdetaljerna och skriv anteckningar om det behövs.
            12. För att slutföra bokningen, klicka på Bekräfta.
              Om bokningen är schemalagd ser du ett bekräftelsemeddelande på nästa skärm.

            Du kan gå till Bokningar från Experience Cloud-webbplatsens startsida för att se listan över schemalagda bokningar.

             
            Laddar
            Salesforce Help | Article