Opsæt helligdage for serviceområder i Automotive Cloud
Opret helligdage til at repræsentere dage, hvor et serviceområde er ikke-operativt. F.eks. er alle forhandlershowlokaler og servicecentre i USA lukkede den 4. juli. Områdemanagers kan linke denne helligdag til alle relevante serviceområder, så de kan undgå reservationer for testkørsler og køretøjsservice på denne dag. Du kan oprette både planlagte og uplanlagte helligdage.
EditionsHeading
Tilgængelig i: Enterprise, Unlimited og Developer Edition
Brugertilladelser påkrævet
Hvis du vil oprette helligdage:
Administrer arbejdstider for ferie
Skriv Helligdage i feltet Find hurtigt i Opsætning, og vælg derefter Helligdage.
Klik på Ny.
Indtast et navn til ferien, f.eks. Fjerde juli.
Angiv en beskrivelse.
Vælg en dato.
Hvis helligdagen er for hele dagen, skal du vælge Hele dagen.
Hvis helligdagen er tidsbaseret, skal du fravælge Hele dagen og derefter angive start- og sluttidspunktet for helligdagen.
Fravælg Tilbagevendende helligdage, da Salesforce Scheduler ikke understøtter tilbagevendende helligdage.
Klik på Save (Gem).
På siden Helligdage kan du også klikke på Dupliker ud for navnet på en udløbet ferie og duplikere en udløbet ferie.
Områdemanagers kan knytte helligdage til arbejdstider for et serviceområde. Hvis du vil vide mere om, hvordan helligdage tages med i planlægningsforløbet, kan du se Overvejelser i forbindelse med helligdage.
Løste denne artikel dit problem?
Giv os besked, så vi kan forbedre os!
Indlæser
Salesforce Help | Article
Cookie Consent Manager
General Information
Required Cookies
Functional Cookies
Advertising Cookies
General Information
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.