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Automotive Cloud
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            Impostazione dei giorni festivi per i territori di servizio in Automotive Cloud

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            3. Automotive Cloud

            Impostazione dei giorni festivi per i territori di servizio in Automotive Cloud

            Creare giorni festivi per rappresentare i giorni in cui un territorio di servizio non è operativo. Ad esempio, tutti gli showroom dei concessionari e i centri di assistenza negli Stati Uniti sono chiusi il 4 luglio. I responsabili dei territori possono collegare questo giorno festivo a tutti i territori di servizio applicabili, per evitare le prenotazioni per test drive e tagliandi in questo giorno. È possibile creare sia giorni festivi programmati che non programmati.

            Versioni (Edition) richieste

            Disponibile in: Enterprise Edition, Unlimited Edition e Developer Edition.
            Autorizzazioni utente richieste
            Per creare i giorni festivi: Gestisci vacanze orario di ufficio
            1. Da Imposta, nella casella Ricerca veloce, immettere Giorni festivi e quindi selezionare Giorni festivi.
            2. Fare clic su Nuovo.
            3. Immettere un nome per il giorno festivo, ad esempio Venticinque aprile.
            4. Immettere una descrizione.
            5. Selezionare una data.
            6. Se la festività vale per tutta la giornata, selezionare Tutto il giorno.
            7. Se la festività vale per un certo periodo di tempo, deselezionare Tutto il giorno e quindi immettere l'ora iniziale e finale della festività.
            8. Deselezionare Vacanza ricorrente perché Salesforce Scheduler non supporta le vacanze ricorrenti.
            9. Fare clic su Salva.
            10. Nella pagina Giorni festivi è anche possibile fare clic su Clona accanto al nome di un giorno festivo già trascorso e duplicarlo.

            I responsabili dei territori possono associare i giorni festivi alle ore di funzionamento di un territorio di servizio. Per ulteriori informazioni su come vengono considerati i giorni festivi dal flusso di pianificazione, vedere Considerazioni sui giorni festivi.

             
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