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Automotive Cloud
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          Automotive Cloud でのサービステリトリーの休日の設定

          Automotive Cloud でのサービステリトリーの休日の設定

          サービステリトリーが稼働していない日付を表す休日を作成します。たとえば、7 月 4 日は、米国のすべての販売業者のショールームとサービスセンターがクローズします。 テリトリーマネージャーは、この休日を該当するすべてのサービステリトリーにリンクして、その日の試乗と車両サービスでの予約を回避できます。計画済みの休日と予定外の休日の両方を作成できます。

          必要なエディション

          使用可能なエディション: Enterprise Edition、Unlimited Edition、および Developer Edition。
          必要なユーザー権限
          休日を作成する 「営業時間と休日の管理」
          1. [設定] から、[クイック検索] ボックスに「休日」と入力し、[休日] を選択します。
          2. [新規] をクリックします。
          3. 「Fourth of July」 (7 月 4 日) など、休日の名前を入力します。
          4. 説明を入力します。
          5. 日付を選択します。
          6. 休日が全日に適用される場合は、[終日] をオンにします。
          7. 休日が時間ベースの場合は、[終日] をオフにして休日の開始時刻と終了時刻を入力します。
          8. Salesforce Scheduler では繰り返しの休日がサポートされていないため、[繰り返しの休日] をオフにします。
          9. [保存] をクリックします。
          10. [休日] ページで、経過した休日の名前の横にある [コピー] をクリックして、期限切れの休日を複製することもできます。

          テリトリーマネージャーは、休日をサービステリトリーの業務時間に関連付けることができます。スケジュールフローで休日がどのように考慮されるのかについての詳細は、「休日に関する考慮事項」を参照してください。

           
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