Vrije dagen instellen voor serviceterritoria in Automotive Cloud
Maak vrije dagen om dagen aan te geven waarop een serviceterritorium niet operatief is. Zo zijn alle dealershowrooms en servicecentra in de Verenigde Staten op 4 juli gesloten. Territoriummanagers kunnen deze vrije dag koppelen aan alle van toepassing zijnde serviceterritoria, zodat ze boekingen voor testritten en voertuigservices op deze dag kunnen vermijden. U kunt zowel geplande als niet-geplande vrije dagen maken.
Vereiste editions
Beschikbaar in: Enterprise, Unlimited en Developer Edition.
Benodigde gebruikersmachtigingen
Vrije dagen maken:
Vrije dagen voor kantooruren beheren
Geef vanuit Set-up Vrije dagen op in het vak Snel zoeken en selecteer vervolgens Vrije dagen.
Klik op Nieuw.
Geef een naam op voor de vrije dag, zoals Onafhankelijkheidsdag.
Geef een beschrijving op.
Selecteer een datum.
Als de vrije dag voor de gehele dag geldt, selecteert u Hele dag.
Als de vrije dag alleen voor specifieke uren geldt, schakelt u Hele dag uit en geeft u vervolgens de begin- en eindtijd voor de vrije dag op.
Schakel de selectie van Terugkerende vrije dag uit, omdat Salesforce Scheduler geen ondersteuning biedt voor terugkerende vrije dagen.
Klik op Opslaan.
Op de pagina Vrije dagen kunt u ook op Klonen klikken naast de naam van een verstreken vrije dag en een verlopen vrije dag dupliceren.
Territoriummanagers kunnen vrije dagen koppelen aan bedrijfsuren voor een serviceterritorium. Zie Overwegingen voor vrije dagen voor meer informatie over de manier waarop vrije dagen in aanmerking worden genomen door de planningsstroom.
Heeft dit artikel uw probleem opgelost?
Laat ons weten wat we kunnen doen om te verbeteren!
Wordt geladen
Salesforce Help | Article
Cookie Consent Manager
General Information
Required Cookies
Functional Cookies
Advertising Cookies
General Information
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.