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          Vordefinierte Integrationsverfahren für die Automotive-Planung

          Vordefinierte Integrationsverfahren für die Automotive-Planung

          Ein Integrationsverfahren unterstützt Sie beim Speichern, Abrufen und Ändern von Daten zur Verwendung in einem OmniScript. Beide geführten Flows für die Planung von Testfahrten und Fahrzeugserviceterminen enthalten mehrere Integrationsverfahren. Die Integrationsverfahren verarbeiten Daten aus mehreren Quellen und verwenden mehrere DataRaptors, um die umgewandelten Daten an die Salesforce Scheduler-APIs zu senden. Passen Sie die vordefinierten Integrationsverfahren an, wenn Sie den Datentyp ändern möchten, den Sie an die APIs senden.

          Erforderliche Editionen

          Verfügbarkeit: Enterprise, Unlimited und Developer Edition

          Die folgenden vordefinierten Integrationsverfahren sind in Automotive Cloud verfügbar.

          Name Beschreibung
          GetLocations Ruft Serviceregions-Datensätze auf der Grundlage der Arbeitstypgruppe ab und filtert die Liste anhand des Händlernamens oder der Stadt.
          GetServiceResources Ruft Serviceressourcen-Datensätze anhand der Arbeitstypgruppe und der Serviceregion ab.
          GetServiceTerritory Ruft den Serviceregions-Datensatz ab, der mit dem Unternehmensprofil eines Partners verbunden ist.
          GetTimeSlots Ruft die verfügbaren Zeitfenster für einen Termin auf der Grundlage des Arbeitstyps und der Ressource ab.
          ScheduleVehicleService Plant einen Servicetermin für ein Fahrzeug.
          ScheduleTestDrive Plant einen Testfahrttermin für einen Lead oder eine Opportunity.
           
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          Salesforce Help | Article