U bent hier:
Objectmachtigingen toewijzen voor gebruikers van Automotive Scheduler
Wijs machtigingen toe aan uw interne gebruikers, partners en klanten, zodat ze afspraken kunnen plannen voor proefritten en servicebeurten voor voertuigen. U moet ook het vereiste toegangsniveau voor specifieke objecten instellen, zodat gebruikers kunnen werken aan afspraken.
Vereiste editions
| Beschikbaar in: Enterprise, Unlimited en Developer Edition. |
| Benodigde gebruikersmachtigingen | |
|---|---|
| Machtigingensets en objecttoegang toewijzen aan gebruikers: | Gebruikers beheren |
Zorg dat u de instellingen voor Automotive, Automotive Scheduler en Standaard OmniStudio-runtime hebt ingeschakeld in uw organisatie.
-
Volg de volgende stappen om een interne gebruiker of partnergebruiker in staat te stellen gegevens in te stellen voor het plannen van een afspraak:
-
Kloon het profiel Standaardgebruiker of Partner Community-gebruiker, naar behoefte.
Zie Profielen maken of klonen voor de gedetailleerde stappen.
- Maak een partnergebruiker of een standaardgebruiker die serviceterritoria, werktypen, werktypengroepen en serviceresources kan maken.
- Wijs de machtigingensets Gebruiker automotivestichting en Automotive Scheduler toe aan een standaardgebruiker.
- Wijs de machtigingensets Automotivestichting voor Experience-gebruiker en Automotive Scheduler voor Experience Cloud toe aan een partnergebruiker.
- Wijs het vereiste gebruikersprofiel toe aan de standaardgebruiker of partnergebruiker.
-
Wijs de volgende objectmachtigingen toe aan de gebruikersprofielen:
Object Toegangsniveau Serviceresource Maken en bewerken Serviceterritorium Maken en bewerken Werktype Maken en bewerken Werktypengroep Maken en bewerken Vaardigheden Maken en bewerken Bedrijfsuren Maken en bewerken Serviceafspraak Lezen Activum Lezen Bedrijfsprofiel Lezen Voertuig Lezen
-
Kloon het profiel Standaardgebruiker of Partner Community-gebruiker, naar behoefte.
-
Volg de volgende stappen om het plannen van afspraken in te schakelen voor interne gebruikers:
- Kloon het standaardgebruikersprofiel.
- Maak een standaardgebruiker die afspraken kan maken en beheren.
- Wijs het gebruikersprofiel toe aan de standaardgebruikers.
- Wijs de machtigingensets Gebruiker automotivestichting, Automotive Scheduler en OmniStudio-gebruiker toe aan de standaardgebruiker.
-
Wijs de volgende objectmachtigingen toe aan het gebruikersprofiel:
Object Toegangsniveau Serviceresource Lezen Serviceterritorium Lezen Werktype Lezen Werktypengroep Lezen Vaardigheden Lezen Werkuren Lezen Serviceafspraak Lezen, Maken Activum Lezen Bedrijfsprofiel Lezen Voertuig Lezen Transformaties van Omni-gegevens Lezen Items van transformatie van Omni-gegevens Lezen Sjabloon voor elektronische handtekening voor alle kanalen Lezen Omni-processen Lezen Omni-procescompilaties Lezen Elementen van Omni-proces Lezen Vluchtig gegeven voor alle processen Lezen Omni UI-kaarten Lezen Via OmniScript opgeslagen sessies Lezen, maken en bewerken Vlocity DataPack-objecten Lezen Bulkgegevens van DataRaptor Lezen Batchwachtrij van Vlocity DataRaptor Lezen Objectinterface van Vlocity DataRaptor Lezen Vlocity DocuSign-sjablonen Lezen Geplande taken van Vlocity Lezen Vlocity-bijhoudinvoer Lezen Vlocity-foutlogboekgegevens Lezen
-
Volg de volgende stappen om het plannen van afspraken in te schakelen voor een partnergebruiker of klantgebruiker:
- Kloon het Partner Community- of Customer Community-gebruikersprofiel naar behoefte.
-
Maak een partnergebruiker of een klantgebruiker die afspraken kan maken en beheren.
Zie Een partnergebruikersprofiel maken voor Automotive of Een klantgebruikersprofiel maken voor Automotive voor de gedetailleerde stappen.
- Wijs de gebruikersprofielen toe aan de partner- of klantgebruikers.
- Wijs de machtigingensets Automotivestichting voor Experience-gebruiker en Automotive Scheduler voor Experience Cloud toe aan de partnergebruiker.
- Maak een aangepaste machtigingenset met behulp van OmniStudio Runtime for Communities-licentie.
- Wijs de aangepaste machtiging toe aan de partner- of klantgebruiker, zodat partner- en klantgebruikers de op OmniScript gebaseerde geleide stromen kunnen gebruiken voor het plannen van afspraken.
-
Wijs de volgende objectmachtigingen toe aan de gebruikersprofielen:
Object Toegangsniveau Serviceresource Lezen Serviceterritorium Lezen Werktype Lezen Werktypengroep Lezen Vaardigheden Lezen Werkuren Lezen Serviceafspraak Lezen Activum Lezen Bedrijfsprofiel Lezen Voertuig Lezen Transformaties van Omni-gegevens Lezen Items van transformatie van Omni-gegevens Lezen Sjabloon voor elektronische handtekening voor alle kanalen Lezen Omni-processen Lezen Omni-procescompilaties Lezen Elementen van Omni-proces Lezen Vluchtig gegeven voor alle processen Lezen Omni UI-kaarten Lezen Via OmniScript opgeslagen sessies Lezen, maken en bewerken Vlocity DataPack-objecten Lezen Bulkgegevens van DataRaptor Lezen Batchwachtrij van Vlocity DataRaptor Lezen Objectinterface van Vlocity DataRaptor Lezen Vlocity DocuSign-sjablonen Lezen Geplande taken van Vlocity Lezen Vlocity-bijhoudinvoer Lezen Vlocity-foutlogboekgegevens Lezen
-
Volg de volgende stappen om een interne of partnergebruiker in te stellen als een serviceresource die kan worden toegevoegd aan afspraken:
- Kloon het profiel Standaardgebruiker of Partner Community-gebruiker, naar behoefte.
- Maak een partnergebruiker of een standaardgebruiker die als serviceresource kan worden toegevoegd aan een afspraak.
- Maak een aangepaste machtigingenset met behulp van de Salesforce Scheduler-licentie.
- Wijs de aangepaste machtiging toe aan de partnergebruiker of standaardgebruiker, zodat de gerelateerde gebruikers kunnen worden geselecteerd als serviceresources.
-
Wijs de volgende objectmachtigingen toe aan de gebruikersprofielen:
Leestoegang voor de objecten Serviceresource, Serviceterritorium, Werktype, Werktypengroep en Serviceafspraak.
Stel de vereiste beveiliging op veldniveau en toegang op recordniveau naar behoefte in voor interne, partner- en klantgebruikers.
Heeft dit artikel uw probleem opgelost?
Laat ons weten wat we kunnen doen om te verbeteren!
