为 Automotive Scheduler 用户分配对象权限
向内部用户、合作伙伴和客户分配权限，以便他们可以安排试驾和车辆服务预约。您还必须为特定对象设置所需的访问级别，以便用户可以处理预约。
所需的 Edition
| 适用于：Enterprise、Unlimited 和 Developer Edition |
| 所需用户权限 | |
|---|---|
| 要向用户分配权限集和对象访问权限： | 管理用户 |
请确保在组织中打开 Automotive、Automotive Scheduler 和标准 OmniStudio Runtime 设置。
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要使内部用户或合作伙伴用户能够为预约安排设置数据，请执行以下步骤：
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根据需要，复制标准用户或合作伙伴社区用户简档。
有关详细步骤，请参阅创建或复制简档。
- 创建可以创建服务区域、工作类型、工作类型组和服务资源的合作伙伴用户或标准用户。
- 将 Automotive Foundation 用户和 Automotive Scheduler 权限集分配给标准用户。
- 将 Automotive Foundation for Experience User 和 Automotive Scheduler for Experience Cloud 权限集分配给合作伙伴用户。
- 将必要的用户简档分配给标准或合作伙伴用户。
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将以下对象权限分配给用户简档：
对象 访问权限级别 服务资源 创建和编辑 服务区域 创建和编辑 工作类型 创建和编辑 工作类型组 创建和编辑 技能 创建和编辑 工作时间 创建和编辑 服务预约 读取 资产 读取 业务简档 读取 车辆 读取
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根据需要，复制标准用户或合作伙伴社区用户简档。
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要使内部用户能够安排预约，请执行以下步骤：
- 复制标准用户简档。
- 创建可以创建和管理预约的标准用户。
- 将用户简档分配给标准用户。
- 将 Automotive Foundation 用户、Automotive Scheduler 和 OmniStudio 用户权限集分配给标准用户。
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将以下对象权限分配给用户简档：
对象 访问权限级别 服务资源 读取 服务区域 读取 工作类型 读取 工作类型组 读取 技能 读取 工作时间 读取 服务预约 读取、创建 资产 读取 业务简档 读取 车辆 读取 全方位数据转换 读取 全方位数据转换项目 读取 全方位电子签名模板 读取 全方位流程 读取 全方位流程编排 读取 全方位流程元素 读取 全方位流程瞬态数据 读取 全方位 UI 卡 读取 OmniScript 保存的会话 读取、创建和编辑 Vlocity DataPack 对象 读取 DataRaptor 批量数据 读取 Vlocity DataRaptor 批次队列 读取 Vlocity DataRaptor 对象界面 读取 Vlocity DocuSign 模板 读取 Vlocity 计划作业 读取 Vlocity 跟踪条目 读取 Vlocity 错误日志条目 读取
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要使合作伙伴用户或客户用户能够安排预约，请执行以下步骤：
- 根据需要复制 Partner Community 用户或 Customer Community Plus 用户简档。
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创建可以创建并管理预约的合作伙伴用户或客户用户。
有关详细步骤，请参阅为 Automotive 创建合作伙伴用户简档或为 Automotive 创建客户用户简档。
- 将用户简档分配给合作伙伴或客户用户。
- 将 Automotive Foundation for Experience User 和 Automotive Scheduler for Experience Cloud 权限集分配给合作伙伴用户。
- 使用 OmniStudio Runtime for Communities 许可证创建自定义权限集。
- 将自定义权限分配给合作伙伴或客户用户，以便合作伙伴和客户用户可以使用基于 OmniScript 的指导流来安排预约。
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将以下对象权限分配给用户简档：
对象 访问权限级别 服务资源 读取 服务区域 读取 工作类型 读取 工作类型组 读取 技能 读取 工作时间 读取 服务预约 读取 资产 读取 业务简档 读取 车辆 读取 全方位数据转换 读取 全方位数据转换项目 读取 全方位电子签名模板 读取 全方位流程 读取 全方位流程编排 读取 全方位流程元素 读取 全方位流程瞬态数据 读取 全方位 UI 卡 读取 OmniScript 保存的会话 读取、创建和编辑 Vlocity DataPack 对象 读取 DataRaptor 批量数据 读取 Vlocity DataRaptor 批次队列 读取 Vlocity DataRaptor 对象界面 读取 Vlocity DocuSign 模板 读取 Vlocity 计划作业 读取 Vlocity 跟踪条目 读取 Vlocity 错误日志条目 读取
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要将内部或合作伙伴用户作为可添加到预约的服务资源，请执行以下步骤：
- 根据需要，复制标准用户或合作伙伴社区用户简档。
- 创建可作为服务资源添加到预约的合作伙伴用户或标准用户。
- 使用 Salesforce Scheduler 许可证创建自定义权限集。
- 将自定义权限分配给合作伙伴用户或标准用户，以便可以将相关用户选择为服务资源。
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将以下对象权限分配给用户简档：
对服务资源、服务区域、工作类型、工作类型组和服务预约对象拥有读取访问权限。
根据需要，为内部、合作伙伴和客户用户设置所需的字段级安全性和记录级访问权限。
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