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Automotive Cloud
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          Automotive Scheduler の定義済み OmniScript

          Automotive Scheduler の定義済み OmniScript

          OmniScript は、ユーザーがいくつかの簡単なステップで複雑なビジネスプロセスを完了できるようにするガイド付きフローです。試乗予定をスケジュールするガイド付きフローと車両サービス予定をスケジュールするガイド付きフローのどちらも OmniScript を使用して作成されています。また、これらの OmniScript には、ユーザーが販売業者のロケーションと予定の時間枠を選択するのに役立つ 2 つの再利用可能な OmniScript も含まれます。ガイド付きフローのスケジュールロジック、検証、またはデザインを変更する場合は 4 つの定義済みの OmniScript をカスタマイズします。

          必要なエディション

          使用可能なエディション: Enterprise Edition、Unlimited Edition、および Developer Edition。

          Automotive Cloud では、次の定義済み OmniScript を使用できます。

          名前 説明
          ServiceAppointment/LocationSearch 販売業者の名前または市区郡に基づいて、ユーザーがロケーションを検索できるようにします。OmniScript をカスタマイズして、郵便番号や距離範囲などの他の検索条件を含めることができます。
          ServiceAppointment/TimeSlotSelection ユーザーが予定の日時を選択できるようにします。OmniScript をカスタマイズして、ユーザーに表示されるカレンダーの種別を変更できます。
          AutomotiveScheduler/TestDriveAppointment ユーザーがリードまたは商談の試乗予定をスケジュールできるようにします。OmniScript をカスタマイズして、試乗車両で必要な機能の種別を選択できるステップを追加できます。
          AutomotiveScheduler/VehicleServiceAppointment OmniScript をカスタマイズして、選択の順序を変更したり、フローにステップを追加したりできます。
           
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          Salesforce Help | Article