Opret tilpassede tilladelsessæt for Automotive Scheduler
Opret et tilpasset tilladelsessæt for serviceteknikere og serviceagenter, så de kan vælges som serviceressourcer for en aftale. Opret endnu et tilpasset tilladelsessæt for eksterne brugere for at give adgang til OmniScripts, DataRaptors og FlexCards, så de kan planlægge aftaler fra en Experience Cloud-lokalitet.
EditionsHeading
Tilgængelig i: Enterprise, Unlimited og Developer Edition
Brugertilladelser påkrævet
Hvis du vil tildele tilladelsessæt til brugere:
Administrer brugere
Sørg for, at du har OmniStudio Runtime for Communities og Salesforce Scheduler klargjort til din organisation.
Hvis du vil lade en bruger blive defineret som en serviceressource for en aftale, skal du følge disse trin:
Skriv Tilladelse i feltet Find hurtigt i Opsætning, og vælg derefter Tilladelsessæt.
Klik på Ny.
For Betegnelse skal du angive et meningsfuldt navn, f.eks. Serviceressourcetilladelse.
For Licens skal du vælge Salesforce Scheduler.
Klik på Save (Gem).
Klik på Systemtilladelser og klik derefter på Rediger.
Vælg Aktiveret for Lad en bruger blive inkluderet i aftaler i Salesforce Scheduler.
Brugere i organisationen, der er tildelt dette tilladelsessæt, kan opsættes som serviceressourcer og kan linkes til en serviceaftale.
Klik på Save (Gem).
Klik på Administrer tildelinger.
Klik på Tilføj tildelinger.
Marker afkrydsningsfelterne ud for brugerregistreringerne, og klik på Tildel.
Klik på Udført.
Hvis du vil give en ekstern brugeradgang til komponenterne for aftaleplanlægningsforløbet, skal du følge disse trin:
Skriv Tilladelse i feltet Find hurtigt i Opsætning, og vælg derefter Tilladelsessæt.
Klik på Ny.
For Betegnelse skal du angive et meningsfuldt navn, f.eks. OmniStudio-adgang til kunder og partnere.
For Licens skal du vælge OmniStudio Runtime for Communities.
Klik på Save (Gem).
Klik på Systemtilladelser og klik derefter på Rediger.
Vælg Aktiveret for Gør det muligt for forbrugere og partnere at køre OmniScripts, DR'er og kort via en fællesskabs- eller offline-platform.
Kunde- eller partnerbrugere, der er tildelt dette tilladelsessæt, kan få adgang til de OmniStudio-komponenter, der styrer aftaleplanlægningsforløbet.
Klik på Save (Gem).
Klik på Administrer tildelinger.
Klik på Tilføj tildelinger.
Marker afkrydsningsfelterne ud for brugerregistreringerne, og klik på Tildel.
Klik på Udført.
Løste denne artikel dit problem?
Giv os besked, så vi kan forbedre os!
Indlæser
Salesforce Help | Article
Cookie Consent Manager
General Information
Required Cookies
Functional Cookies
Advertising Cookies
General Information
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.