Opprette tilpassede tillatelsessett for Automotive Scheduler
Opprett et tilpasset tillatelsessett for serviceteknikere og servicerepresentanter slik at de kan velges som tjenesteressurser for en avtale. Opprett et annet tilpasset tillatelsessett for eksterne brukere for å gi tilgang til OmniScripts, DataRaptors og FlexCards slik at de kan planlegge avtaler fra et Experience Cloud-nettsted.
Nødvendige utgaver
Tilgjengelig i Enterprise, Unlimited og Developer Edition.
Nødvendige brukertillatelser
For å tildele tillatelsessett til brukere:
Behandle brukere
Forsikre deg om at du har OmniStudio Runtime for Communities og Salesforce Scheduler klargjort for organisasjonen.
Følg denne fremgangsmåten for å la en bruker bli definert som en tjenesteressurs for en avtale:
Skriv Tillatelse i Hurtigsøk-feltet under Oppsett, og velg deretter Tillatelsessett.
Klikk på Ny.
I Etikett skriver du inn et meningsfylt navn, for eksempel Tjenesteressurstillatelse.
Velg Salesforce Scheduler i Lisens.
Klikk på Lagre.
Klikk på Systemtillatelser, og klikk deretter på Rediger.
Velg Aktivert for La en bruker bli inkludert i avtaler i Salesforce Scheduler.
Brukere i organisasjonen som er tildelt dette tillatelsessettet, kan konfigureres som tjenesteressurser og kan knyttes til en tjenesteavtale.
Klikk på Lagre.
Klikk på Behandle tildelinger.
Klikk på Legg til tildelinger.
Merk av i avmerkingsboksene ved siden av brukerpostene, og klikk på Tildel.
Klikk på Ferdig.
Følg denne fremgangsmåten for å gi en ekstern brukertilgang til komponentene for avtaleplanleggingsflyten:
Skriv Tillatelse i Hurtigsøk-feltet under Oppsett, og velg deretter Tillatelsessett.
Klikk på Ny.
I Etikett skriver du inn et meningsfylt navn som OmniStudio Runtime Access for Customers and Partners.
I Lisens velger du OmniStudio Runtime for Communities.
Klikk på Lagre.
Klikk på Systemtillatelser, og klikk deretter på Rediger.
Velg Aktivert for Gir forbrukere og partnere mulighet til å utføre OmniScripts, DR-er og kort via en fellesskaps- eller offline plattform.
Kunde- eller partnerbrukere som er tildelt dette tillatelsessettet, får tilgang til OmniStudio-komponentene som leverer flyten for avtaleplanlegging.
Klikk på Lagre.
Klikk på Behandle tildelinger.
Klikk på Legg til tildelinger.
Merk av i avmerkingsboksene ved siden av brukerpostene, og klikk på Tildel.
Klikk på Ferdig.
Hjalp denne artikkelen med å løse problemet ditt?
La oss få vite det slik at vi kan forbedre!
Laster
Salesforce Help | Article
Cookie Consent Manager
General Information
Required Cookies
Functional Cookies
Advertising Cookies
General Information
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.