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Automotive Cloud
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            Crie conjuntos de permissões personalizados para o Automotive Scheduler

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            1. Ajuda do Salesforce
            2. Documentação
            3. Automotive Cloud

            Crie conjuntos de permissões personalizados para o Automotive Scheduler

            Crie um conjunto de permissões personalizado para técnicos de serviço e agentes de serviço para que eles possam ser selecionados como recursos em serviço para um compromisso. Crie outro conjunto de permissões personalizado para que os usuários externos ofereçam acesso a OmniScripts, DataRaptors e FlexCards para que possam agendar compromissos de um site do Experience Cloud.

            Edições obrigatórias

            Disponível em: Edições Enterprise, Unlimited e Developer.
            Permissões necessárias ao usuário
            Para atribuir conjuntos de permissões a usuários: Gerenciar usuários

            As licenças do OmniStudio Runtime para comunidades e do Agendador do Salesforce devem ser provisionadas para a sua organização.

            1. Para permitir que um usuário seja definido como um recurso em serviço para um compromisso, siga estas etapas:
              1. Em Configuração, na caixa Busca rápida, insira Permissão e selecione Conjuntos de permissões.
              2. Clique em Novo.
              3. Para Rótulo, insira um nome relevante, como Permissão do recurso em serviço.
              4. Para Licença, selecione Agendador do Salesforce.
              5. Clique em Salvar.
              6. Clique em Permissões do sistema e em Editar.
              7. Selecione Habilitado para Permitir que um usuário seja incluído em compromissos no Agendador do Salesforce.
                Os usuários na organização a quem esse conjunto de permissões foi atribuído podem ser configurados como recursos em serviço e podem ser vinculados a um compromisso de serviço.
              8. Clique em Salvar.
              9. Clique em Gerenciar atribuições.
              10. Clique em Adicionar atribuições.
              11. Marque as caixas de seleção ao lado dos registros do usuário e clique em Atribuir.
              12. Clique em Concluído.
            2. Para fornecer a um usuário externo o acesso aos componentes para o fluxo de agendamento de compromisso, siga estas etapas:
              1. Em Configuração, na caixa Busca rápida, insira Permissão e selecione Conjuntos de permissões.
              2. Clique em Novo.
              3. Para Rótulo, insira um nome relevante, como Acesso ao tempo de execução do OmniStudio para clientes e parceiros.
              4. Para Licença, selecione Tempo de execução do OmniStudio para comunidades.
              5. Clique em Salvar.
              6. Clique em Permissões do sistema e em Editar.
              7. Selecione Habilitado para Permitir que consumidores e parceiros executem OmniScripts, DRs e Cartões por meio de uma comunidade ou fora da plataforma.
                Os usuários parceiros ou clientes que recebem esse conjunto de permissões podem acessar os componentes do OmniStudio que alimentam o fluxo de agendamento de compromisso.
              8. Clique em Salvar.
              9. Clique em Gerenciar atribuições.
              10. Clique em Adicionar atribuições.
              11. Marque as caixas de seleção ao lado dos registros do usuário e clique em Atribuir.
              12. Clique em Concluído.
             
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