Loading
Automotive Cloud
Содержание
Фильтровать по (0)Добавить
Выбрать фильтры

          Результаты отсутствуют
          Результаты отсутствуют
          Ниже приведены некоторые советы по поиску.

          Проверьте орфографию ключевых слов.
          Воспользуйтесь более общим поисковым запросом.
          Выберите несколько фильтров для расширения области поиска.

            Выполните поиск по всей справке Salesforce.
            Выполните поиск по всей справке Salesforce.
            Создание настраиваемых наборов полномочий для Automotive Scheduler

            Вы находитесь здесь:

            1. Справка Salesforce
            2. Документы
            3. Automotive Cloud

            Создание настраиваемых наборов полномочий для Automotive Scheduler

            Создайте настраиваемый набор полномочий для сервисных техников и сервисных агентов, чтобы их можно было выбрать в качестве сервисных ресурсов для встречи. Создайте еще один настраиваемый набор полномочий для внешних пользователей, чтобы предоставить доступ к OmniScript, DataRaptors и FlexCards, чтобы они могли планировать встречи на сайте Experience Cloud.

            Требуемые версии

            Доступно в версиях: Enterprise Edition, Unlimited Edition и Developer Edition.
            Необходимые полномочия пользователя
            Для назначения наборов полномочий пользователям: Управление пользователями

            Убедитесь в наличии OmniStudio Runtime для сообществ и лицензий Salesforce Scheduler, инициализированных для вашей организации.

            1. Чтобы разрешить пользователю определение в качестве сервисного ресурса для встречи, выполните указанные ниже действия:
              1. Введите строку «Полномочие» в поле «Быстрый поиск» меню «Настройка» и выберите пункт «Наборы полномочий».
              2. Нажмите «Создать».
              3. В поле «Метка» введите значимое имя, например, «Полномочие сервисного ресурса».
              4. Для лицензии выберите Salesforce Scheduler.
              5. Нажмите «Сохранить».
              6. Нажмите «Полномочия системы» и нажмите «Правка».
              7. Выберите «Включено» для параметра «Разрешить добавление пользователя во встречи в Salesforce Scheduler».
                Пользователи в организации, которым назначен этот набор полномочий, могут быть настроены в качестве сервисных ресурсов и могут быть связаны с сервисной встречей.
              8. Нажмите «Сохранить».
              9. Нажмите «Управление назначениями».
              10. Нажмите «Добавить назначения».
              11. Установите флажки напротив записей пользователей и нажмите «Назначить».
              12. Нажмите «Готово».
            2. Чтобы предоставить внешнему пользователю доступ к компонентам для потока планирования встреч, выполните следующие действия:
              1. Введите строку «Полномочие» в поле «Быстрый поиск» меню «Настройка» и выберите пункт «Наборы полномочий».
              2. Нажмите «Создать».
              3. В поле «Метка» введите значимое имя, например, «Доступ к среде выполнения OmniStudio для клиентов и партнеров».
              4. В лицензии выберите «OmniStudio Runtime для сообществ».
              5. Нажмите «Сохранить».
              6. Нажмите «Полномочия системы» и нажмите «Правка».
              7. Выберите «Включено» для предоставления клиентам и партнерам возможности выполнения OmniScript, DR и карт посредством сообщества или автономной платформы.
                Пользователи-клиенты или пользователи-партнеры, которым назначен этот набор полномочий, могут получить доступ к компонентам OmniStudio, управляющим потоком планирования встреч.
              8. Нажмите «Сохранить».
              9. Нажмите «Управление назначениями».
              10. Нажмите «Добавить назначения».
              11. Установите флажки напротив записей пользователей и нажмите «Назначить».
              12. Нажмите «Готово».
             
            Загрузка
            Salesforce Help | Article