Loading
Automotive Cloud
Innehållsförteckningar
Filtrera efter (0)Lägg till
Välj filter

          Inga resultat
          Inga resultat
          Här är några söktips

          Kontrollera stavningen av dina nyckelord.
          Använd mer allmänna söktermer.
          Välj färre filter för att utöka din sökning.

            Sök hela Salesforce-hjälpen
            Sök hela Salesforce-hjälpen
            Skapa egna behörighetsuppsättningar för Automotive Scheduler

            Du är här:

            1. Salesforce-hjälp
            2. Dokument
            3. Automotive Cloud

            Skapa egna behörighetsuppsättningar för Automotive Scheduler

            Skapa en egen behörighetsuppsättning för servicetekniker och serviceagenter så att de kan väljas som serviceresurser för en bokning. Skapa en annan egen behörighetsuppsättning för externa användare för att ge åtkomst till OmniScripts, DataRaptors och FlexCards så att de kan schemalägga bokningar från en Experience Cloud-webbplats.

            Versioner som krävs

            Tillgängliga i: Enterprise, Unlimited och Developer Editions.
            Användarbehörigheter som krävs
            Tilldela behörighetsuppsättningar till användare: Hantera användare

            Se till att du har OmniStudio Runtime för diskussionsgrupper och Salesforce Scheduler provisionerade för din organisation.

            1. För att låta en användare definieras som en serviceresurs för en bokning, följ dessa steg:
              1. Från Inställningar, i snabbsökningsrutan, välj Behörighet och välj sedan Behörighetsuppsättningar.
              2. Klicka på Ny.
              3. För Etikett, ange ett meningsfullt namn, till exempel Serviceresursbehörighet.
              4. För Licens, välj Salesforce Scheduler.
              5. Klicka på Spara.
              6. Klicka på Systembehörigheter och klicka på Redigera.
              7. Välj Aktiverad för Låt en användare inkluderas i bokningar i Salesforce Scheduler.
                Användare i organisationen som är tilldelade denna behörighetsuppsättning kan konfigureras som serviceresurser och kan länkas till en servicebokning.
              8. Klicka på Spara.
              9. Klicka på Hantera tilldelningar.
              10. Klicka på Lägg till tilldelningar.
              11. Markera kryssrutorna bredvid användarposterna och klicka på Tilldela.
              12. Klicka på Klar.
            2. För att ge en extern användare åtkomst till komponenterna för bokningsschemaläggningsflödet, följ dessa steg:
              1. Från Inställningar, i snabbsökningsrutan, välj Behörighet och välj sedan Behörighetsuppsättningar.
              2. Klicka på Ny.
              3. För Etikett, ange ett meningsfullt namn, till exempel OmniStudio Runtime-åtkomst för kunder och partners.
              4. För Licens, välj OmniStudio Runtime för diskussionsgrupper.
              5. Klicka på Spara.
              6. Klicka på Systembehörigheter och klicka på Redigera.
              7. Välj Aktiverad för Gör att konsumenter och partners kan köra OmniScripts, DRs och Kort via en diskussionsgrupp eller från en plattform.
                Kund- eller partneranvändare som är tilldelade denna behörighetsuppsättning kan komma åt OmniStudio-komponenterna som driver schemaläggningsflödet för bokningar.
              8. Klicka på Spara.
              9. Klicka på Hantera tilldelningar.
              10. Klicka på Lägg till tilldelningar.
              11. Markera kryssrutorna bredvid användarposterna och klicka på Tilldela.
              12. Klicka på Klar.
             
            Laddar
            Salesforce Help | Article