建立汽車排程器的自訂權限集
為服務技術人員與服務工作人員建立自訂權限集，如此便可以選取他們作為約會的服務資源。為外部使用者建立另一個自訂權限集，以提供 OmniScript、DataRaptors 和 FlexCard 的存取權，讓他們可以從 Experience Cloud 網站排程約會。
必要版本
| 提供版本：Enterprise、Unlimited 及 Developer Edition。 |
| 需要的使用者權限 | |
|---|---|
| 指派權限集給使用者： | 管理使用者 |
確定您已為組織佈建 OmniStudio Runtime for Communities 和 Salesforce Scheduler 授權。
-
若要將使用者定義為約會的服務資源，請遵循以下步驟：
- 進入「設定」，在「快速尋找」方塊中輸入權限，然後選取「權限集」。
- 按一下「新增」。
- 針對「標籤」，輸入有意義的名稱，例如服務資源權限。
- 針對「授權」，選取「Salesforce Scheduler」。
- 按一下「儲存」。
- 按一下「系統權限」，然後按一下「編輯」。
-
選取「已啟用」，讓使用者包含在 Salesforce Scheduler 的約會中。
組織中獲指派此權限集的使用者可設定為服務資源，並可連結至服務約會。
- 按一下「儲存」。
- 按一下「管理指派」。
- 按一下「新增指派」。
- 選取使用者記錄旁的核取方塊，然後按一下「指派」。
- 按一下「完成」。
-
若要為外部使用者提供約會排程流程元件的存取權，請遵循以下步驟：
- 進入「設定」，在「快速尋找」方塊中輸入權限，然後選取「權限集」。
- 按一下「新增」。
- 針對「標籤」，輸入有意義的名稱，例如客戶和合作夥伴的 OmniStudio 執行階段存取權。
- 針對「授權」，選取「適用於社群的 OmniStudio 執行階段」。
- 按一下「儲存」。
- 按一下「系統權限」，然後按一下「編輯」。
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選取「已啟用」，讓消費者和合作夥伴透過社群或從平台外執行 OmniScript、DR 和 Card。
獲指派此權限集的客戶或合作夥伴使用者可以存取 OmniStudio 元件，該元件支援約會排程流程。
- 按一下「儲存」。
- 按一下「管理指派」。
- 按一下「新增指派」。
- 選取使用者記錄旁的核取方塊，然後按一下「指派」。
- 按一下「完成」。
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