Loading
Automotive Cloud
Innhold
Filtrer etter (0)Legg til
Velg filtre

          Ingen resultater
          Ingen resultater
          Her er noen søketips

          Kontroller stavemåten i søkeordene.
          Bruk mer generelle søkebegreper.
          Velg færre filtre for å utvide søket.

            Søk i all Salesforce Hjelp
            Søk i all Salesforce Hjelp
            Planlegge testkjøringer for prospektene som intern bruker

            Du er her:

            1. Salesforce Hjelp
            2. Dokumenter
            3. Automotive Cloud

            Planlegge testkjøringer for prospektene som intern bruker

            Som salgsagent eller tjenesteagent for en originalutstyrsprodusent kan du planlegge testkjøringsavtaler for prospekter som salgsemner og salgsmuligheter. Testkjøring av avtaler hjelper deg å konvertere potensielle kunder til garanterte kunder med høyere suksess. Du kan planlegge en testkjøringsavtale med den OmniScript-baserte veiledede flyten som automatisk identifiserer arbeidstypegruppen for testkjøringen som er knyttet til den valgte forhandlerens tjenesteområde. Deretter kan du velge testkjøretøyet, servicerepresentanten og tidsluken basert på prospektets preferanser.

            Nødvendige utgaver

            Tilgjengelig i Enterprise, Unlimited og Developer Edition.
            Nødvendige brukertillatelser
            Planlegge en prøvekjøring: Opprette tilgang til tjenesteavtale

            Forsikre deg om at forretningsprofilpostene er koblet til aktive tjenesteområdeposter for alle forhandlerkontoer som tilbyr testkjøringstjenester. Kontroller også at bare én aktiv arbeidstypegruppepost i kategorien Test Drive er knyttet til dette tjenesteområdet.

            1. Fra Appstarter kan du søke etter og velge salgsemner eller salgsmuligheter basert på dine behov.
            2. Åpne et salgsemne eller en salgsmulighet fra listevisningen.
            3. Klikk på Hurtighandlinger og klikk på Planlegg testkjøring.
            4. Søk etter en forhandlerplassering ved å skrive inn forhandlerens navn eller poststedet som er relatert til tjenesteområdet.
              Navn- og Poststed-feltene i en tjenesteområdepost brukes av flyten til å finne relevante poster.
            5. Velg forhandlerplasseringen som er nærmest prospektet eller er foretrukket forhandler.
            6. Klikk på Neste.
            7. Velg et kjøretøy som samsvarer med prospektets preferanse.
              Alle aktivumtyperessurser for forhandlerens tjenesteområde vises.
            8. Klikk på Neste.
            9. Velg en servicerepresentant som skal hjelpe til med testkjøringen.
              Alle tjenesteressurser av teknikertype for forhandlerens tjenesteområde vises.
            10. Klikk på Neste.
            11. Velg en dato og klokkeslett når testkjøretidsavtalen skal planlegges.
              Tidslukene som vises, er basert på den kombinerte tilgjengeligheten til servicerepresentanten og kjøretøyet.
            12. Klikk på Neste.
            13. Se gjennom avtaledetaljene, og skriv eventuelt notater.
            14. Klikk på Bekreft for å fullføre bestillingen.
              Hvis avtalen er planlagt, ser du en bekreftelsesmelding på neste skjermbilde.

            Gå til den relaterte listen Testkjør avtaler i en Kjøretøy-post eller Tjenesteavtaler-siden for å vise listen over planlagte avtaler.

             
            Laster
            Salesforce Help | Article