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          Crear una configuración de criterios de búsqueda para el inventario de vehículo

          Crear una configuración de criterios de búsqueda para el inventario de vehículo

          Cree una configuración de criterios de búsqueda para diseñar la experiencia de búsqueda de inventario de vehículos para sus usuarios. Puede definir qué campos utilizan los usuarios como criterios de filtro y qué campos ven para los resultados de búsqueda. También puede seleccionar qué campos pueden utilizar los usuarios para ordenar y agregar los resultados. Finalmente, puede seleccionar qué acciones puede realizar el usuario en los registros de búsqueda y definir los parámetros de ubicación.

          Ediciones necesarias

          Disponible en: Enterprise Edition, Unlimited Edition y Developer Edition
          Permisos de usuario necesarios
          Para crear una configuración de criterios de búsqueda: Ver parámetros y configuración

          Active la función Búsqueda y filtrado basados en criterios en su organización.

          En este tema explicamos cómo puede crear una configuración de búsqueda basada en el objeto Campo con capacidad de búsqueda de vehículo. También puede crear una configuración de búsqueda basada en el objeto Vehículo. Puede seleccionar campos del objeto Vehículo para usarlos como criterios, columnas de visualización de resultados de búsqueda y como criterios de agrupación y agregación.

          1. En Configuración, ingrese Criterios en el cuadro Búsqueda rápida y, a continuación, seleccione Filtro y búsqueda basados en criterios.
          2. En la ficha Configuración de búsqueda, haga clic en Nuevo.
          3. Seleccione Predeterminado como el tipo de configuración.
          4. Haga clic en Siguiente.
          5. Para proporcionar los detalles básicos, siga estos pasos:
            1. Ingrese un nombre para la configuración.
              El campo Nombre de API se rellena automáticamente.
            2. Para Objeto con capacidad de búsqueda, seleccione Campo con capacidad de búsqueda Vehículo.
            3. En Configuración de objeto que se puede buscar, busque y seleccione un registro de configuración activo para el campo que se puede buscar en el vehículo.
              Puede actualizar este campo más adelante.
            4. Ingrese una descripción para la configuración.
            5. Haga clic en Siguiente.
          6. Para seleccionar los criterios de búsqueda y filtro, siga estos pasos:
            1. Mueva campos de la lista Campos disponibles a la lista Campos seleccionados.
              Le recomendamos seleccionar campos que describan los atributos de un vehículo y otros detalles conocidos de modo que el usuario pueda restringir fácilmente su búsqueda de inventario.
            2. Utilice las flechas hacia arriba y hacia abajo para organizar el orden en el que se muestran los campos seleccionados al usuario.
            3. Haga clic en Siguiente.
          7. Para seleccionar el formato de visualización de resultados de búsqueda, seleccione Lista o Tarjeta.
            La vista basada en tarjeta para resultados de búsqueda incluye un conjunto predefinido de campos que se muestran de forma predeterminada. Puede modificar o ampliar estos campos basándose en sus requisitos. Consulte Explorar componentes de OmniStudio para búsqueda de inventario de vehículos para obtener una lista de los componentes de OmniStudio predefinidos que admiten la vista basada en tarjetas para la búsqueda de inventario de vehículos.
          8. Haga clic en Siguiente.
          9. Para seleccionar las columnas de resultados de búsqueda para una vista basada en lista, siga estos pasos:
            1. Mueva campos de la lista Campos disponibles a la lista Campos seleccionados.
              Le recomendamos seleccionar campos que representen información crítica sobre un vehículo y su ubicación para ayudar al usuario a determinar las transferencias y sustituciones de inventario.
            2. Utilice las flechas hacia arriba y hacia abajo para organizar el orden en el que se muestran los campos seleccionados al usuario.
            3. Haga clic en Siguiente.
          10. Para definir los criterios de distancia, siga estos pasos:
            1. En Unidad de medida, seleccione Kilómetros o Millas.
            2. En Valor, ingrese el límite más alto de un intervalo de distancia para que los vehículos de este intervalo se filtren como resultados de búsqueda.
            3. Haga clic en Agregar.
            4. Agregue hasta 6 valores para el intervalo de distancia para que el ámbito de búsqueda de inventario pueda ampliarse de forma incremental.
            5. En Ubicación relativa, seleccione un tipo de campo de ubicación en función del que se calcula la distancia para un vehículo.
              De manera predeterminada, puede seleccionar la Ubicación actual del vehículo o Coordenadas de ubicación de inventario como la ubicación relativa.
            6. Haga clic en Siguiente.
            7. Si no desea que la búsqueda tenga en cuenta los parámetros de distancia, haga clic en Omitir este paso.
          11. Para seleccionar el grupo y los criterios de agregación para los resultados de búsqueda, siga estos pasos:
            1. Para Modo de visualización de resultados, seleccione Agrupación y agregación o Múltiples campos.
            2. Mueva campos de la lista Campos disponibles a la lista Campos seleccionados.
              Le recomendamos seleccionar campos que pueden tener una amplia gama de valores en caso de que el usuario desee segmentar los resultados basándose en estos valores.
            3. Utilice las flechas hacia arriba y hacia abajo para organizar el orden en el que se muestran los campos seleccionados al usuario.
            4. Haga clic en Siguiente.
            5. Si no desea que la búsqueda agrupe y agregue sus resultados de búsqueda, haga clic en Omitir este paso.
          12. Para seleccionar los criterios de clasificación para los resultados de búsqueda, siga estos pasos:
            1. Mueva hasta 8 campos de la lista Campos disponibles a la lista Campos seleccionados.
              Le recomendamos seleccionar los campos de resultados de búsqueda que pueden tener valores que el usuario desea ordenar alfabéticamente o por fecha.
            2. Utilice las flechas hacia arriba y hacia abajo para organizar el orden en el que se muestran los campos seleccionados al usuario.
            3. Haga clic en Listo.
          13. Para seleccionar las acciones para los resultados de búsqueda, siga estos pasos:
            1. Mueva un máximo de 10 acciones de búsqueda desde la lista Campos disponibles a la lista Campos seleccionados.
              Recomendamos que seleccione una acción de resultado de búsqueda de tipo Componente web Lightning y de variante Transferencia de vehículo.
            2. Utilice las flechas hacia arriba y hacia abajo para organizar el orden en el que se muestran los acciones seleccionados al usuario.
            3. Haga clic en Listo.
          14. Para activar, modificar o eliminar el registro, siga estos pasos:
            1. Haga clic en el nombre del registro de configuración de búsqueda desde la lista en la ficha Configuración de búsqueda en la página Filtro y búsqueda basada en criterios.
            2. Para empezar a utilizar la configuración, haga clic en Activar.
            3. Para modificar la configuración, haga clic en Modificar.
            4. Para descartar el registro, haga clic en Eliminar.
          Ejemplo
          Ejemplo

          Un administrador de Salesforce de Neo Motors crea una configuración de criterios de búsqueda para ayudar a los gestores de inventario a encontrar rápidamente vehículos con atributos específicos en múltiples ubicaciones de concesionarios. En función de los resultados, los gestores de inventario pueden mover los vehículos desde una ubicación a otra para rellenar el stock o cumplir una demanda urgente del cliente. El administrador configura la búsqueda de este modo:

          Detalles básicos

          Campo Valor
          Nombre Plantilla sobre la búsqueda de inventario de vehículos
          Objeto con capacidad de búsqueda VehicleSearchableField
          Tipo de visualización de resultado de búsqueda Lista

          Campos de criterios de búsqueda

          Campo Requisito
          Estado de vehículo Los usuarios desean filtrar los resultados en función de si un vehículo está en el concesionario o en reparación.
          Nombre de ubicación de inventario Los usuarios desean ver una lista de todos los vehículos de una ubicación de inventario específica.
          Color exterior Los usuarios desean filtrar los resultados en función del color del cuerpo del vehículo.
          Nombre de geopaís Los usuarios desean restringir la búsqueda a modelos de vehículos fabricados para un país específico.
          Tipo de estilo de puertas Los usuarios desean filtrar los resultados en función del tipo de puerta.
          Tipo de carrocería Los usuarios desean filtrar los resultados en función del tipo de carrocería del vehículo.
          Nombre de marca de negocio Los usuarios desean filtrar los resultados en función de la marca asociada al vehículo.

          Campos de resultados de búsqueda

          Campo Requisito
          Id. de la cuenta del propietario actual Los usuarios desean ver el registro de cuenta del concesionario que es propietario del vehículo.
          Nombre del concesionario Los usuarios desean ver el nombre del concesionario relacionado con un vehículo en una ubicación específica.
          Id. de Vehículo Los usuarios desean ver el registro de vehículo para evaluar detalles adicionales.
          Id. de Definición de vehículo Los usuarios desean ver el registro de definición de vehículo para evaluar los detalles de modelo y marca.
          Cantidad total en ubicación Los usuarios desean ver el número de vehículos que coinciden con los criterios de filtro para una ubicación específica.
          Nombre de vehículo Los usuarios desean ver el nombre del vehículo.

          Criterios de distancia

          Campo Valor
          Unidad de medición Kilómetros
          Valor 5, 9, 15
          Ubicación relativa Ubicación actual del vehículo

          Campos de agregación y grupo

          Campo Requisito
          Nombre de modelo Los usuarios desean ver el número total de vehículos agrupados por el nombre del modelo cuando analizan los resultados de búsqueda.
          Tipo de acabado Los usuarios desean ver el número total de vehículos agrupados por el nombre de acabado al analizar los resultados de búsqueda.
          Nombre de variante Los usuarios desean ver el número total de vehículos agrupados por el nombre de la variante cuando analizan los resultados de búsqueda.

          Campos de clasificación

          Campo Requisito
          Nombre de vehículo Los usuarios desean ordenar los resultados de búsqueda por el nombre del vehículo en orden alfabético.
          Cantidad total en ubicación Los usuarios desean ordenar los resultados de la búsqueda según el número de vehículos en una ubicación específica en orden ascendente.
          Nombre del concesionario Los usuarios desean ordenar los resultados de búsqueda por el nombre del Concesionario en orden alfabético.

          Acciones de resultado de búsqueda

          Campo Requisito
          Transferir vehículos Los usuarios desean transferir vehículos a una ubicación de concesionario de destino.
           
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