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Automotive Cloud
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            Crie hiperlinks para campos de resultado de pesquisa no Automotive Cloud

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            3. Automotive Cloud

            Crie hiperlinks para campos de resultado de pesquisa no Automotive Cloud

            Simplifique a experiência de pesquisa do inventário de veículo para seus usuários criando hiperlinks para nomes de registro exibidos em resultados de pesquisa. Mapeie campos do tipo de texto no objeto Campo pesquisável do veículo para campos do tipo de pesquisa derivados de várias localizações geográficas. Os nomes de registro nos resultados da pesquisa são convertidos de texto simples em hiperlinks, pois os campos de ID ajudam a identificar um registro em sua organização. Os usuários podem clicar no hiperlink para um nome de registro nos resultados da pesquisa para navegar para as páginas de registro para veículo, local ou produto.

            Edições obrigatórias

            Disponível em: Enterprise, Unlimited e Developer Editions
            Permissões necessárias ao usuário
            Para criar mapeamentos de campo de resultado para uma configuração de objeto pesquisável: Visualizar configuração

            Crie uma configuração de objeto pesquisável para o Campo pesquisável de veículo.

            1. Em Configuração, insira Critérios na caixa Busca rápida e selecione Pesquisa e filtro baseados em critérios.
            2. Na guia Configuração do objeto pesquisável, clique em um registro.
            3. Clique em Editar na seção Mapeamentos do campo de resultado.
            4. Para cada linha que mostra campos de resultados de pesquisa que não são pesquisas, selecione Não mapear na coluna Objeto de origem.
            5. Para todas as linhas de Campo de objeto pesquisável que mostram campos de pesquisa usados nos resultados da pesquisa, selecione Campo pesquisável do veículo como o objeto de origem.
            6. Selecione o campo do tipo de pesquisa que você quer usar para mapeamento.
            7. Repita as etapas 5 e 6 para todos os campos de resultados de pesquisa obrigatórios que você deseja converter em hiperlinks.
            8. Clique em Salvar.
            Exemplo
            Exemplo

            Um administrador do Salesforce na Neo Motors selecionou o Nome do revendedor e o Nome do veículo como campos de resultado para a pesquisa de inventário do veículo.

            O Nome do revendedor é um campo de texto no Campo pesquisável de veículo e deriva do campo ID da conta no registro de Conta de um revendedor.

            O Nome do veículo é um campo de texto no Campo pesquisável do veículo e deriva do campo ID do veículo no registro Veículo.

            O administrador cria uma configuração de objeto pesquisável para o Campo pesquisável de veículo.

            O administrador cria estes Mapeamentos de campo de resultado:

            Campo do objeto pesquisável Objeto de origem Campo de objeto de origem
            Nome do revendedor Campo pesquisável de veículo ID da conta
            Nome do veículo Campo pesquisável de veículo ID do veículo

            Um usuário pesquisa veículos usando critérios como cor externa e nome do modelo. Nos resultados da pesquisa, o usuário pode ver as informações sobre nome do veículo e nome do revendedor para cada registro que a pesquisa gera. Os nomes são hiperlinks em que o usuário pode clicar para abrir os registros específicos de Conta e Veículo, respectivamente.

            Por exemplo, o usuário vê o hiperlink de Dream Dallas Dealers, vinculado ao Nome do revendedor, e o hiperlink de NeoSport LS 2019 Premium, vinculado ao Nome do veículo. O usuário pode abrir ambos os registros clicando nos hiperlinks.

            Depois de criar Mapeamentos de campo de resultado para um registro de configuração de objeto pesquisável, os mapeamentos são aplicados a todas as configurações de objeto pesquisáveis que usam o mesmo objeto pesquisável.

            Consulte também:

             
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            Salesforce Help | Article