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          在 Automotive Cloud 中为搜索结果字段创建超链接

          在 Automotive Cloud 中为搜索结果字段创建超链接

          通过为搜索结果中显示的记录名称创建超链接,简化用户的车辆库存搜索体验。将车辆可搜索字段对象上的文本类型字段映射到从各种源对象派生的查找类型字段。搜索结果中的记录名称会从纯文本转换为超链接,因为 ID 字段有助于识别组织中的记录。用户可以单击搜索结果中记录名称的超链接来导航到车辆、位置或产品的记录页面。

          所需的 Edition

          适用于:EnterpriseUnlimitedDeveloper Edition
          所需用户权限
          要为可搜索对象配置创建结果字段映射: 查看设置和配置

          确保为“车辆可搜索字段”创建可搜索对象配置。

          1. 从“设置”中,在快速查找框中输入条件,然后选择基于条件的搜索和筛选
          2. 在“可搜索对象配置”选项卡中,单击记录。
          3. 单击“结果字段映射”部分中的编辑
          4. 对于显示非查找的搜索结果字段的每一行,在源对象列中选择不映射
          5. 对于显示搜索结果中使用的查找字段的所有可搜索对象字段行,选择“车辆可搜索字段”作为来源对象。
          6. 选择要用于映射的查找类型字段。
          7. 对您想要转换为超链接的所有必需搜索结果字段重复步骤 5 和 6。
          8. 单击保存
          示例
          示例

          Neo Motors 的 Salesforce 管理员选择了经销商名称和车辆名称作为车辆库存搜索的结果字段。

          经销商名称是车辆可搜索字段上的文本字段,从经销商客户记录上的客户 ID 字段派生而来。

          车辆名称是车辆可搜索字段中的文本字段,从车辆记录中的车辆 ID 字段派生而来。

          管理员为车辆可搜索字段创建可搜索对象配置。

          管理员创建这些结果字段映射:

          可搜索对象字段 源对象 源对象字段
          经销商名称 车辆可搜索字段 客户 ID
          车辆名称 车辆可搜索字段 车辆 ID

          用户使用诸如外部颜色和型号名称的条件来搜索车辆。在搜索结果中,用户可以看到搜索生成的每条记录的车辆名称和经销商名称信息。这些名称是超链接,用户可以单击它们分别打开特定的客户和车辆记录。

          例如,用户看到经销商名称的 Dream Dallas Dealers 超链接,以及车辆名称的 NeoSport LS 2019 Premium 超链接。用户可以通过单击超链接打开这两个记录。

          为可搜索对象配置记录创建结果字段映射后,这些映射将应用于使用同一可搜索对象的所有可搜索对象配置。

           
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