Loading
Automotive Cloud
Inhoudsopgave
Filters selecteren

          Geen resultaten
          Geen resultaten
          Hier zijn enkele zoektips

          Controleer de spelling van uw trefwoorden.
          Gebruik meer algemene zoektermen.
          Verwijder filters om uw zoekopdracht uit te breiden.

          De Help van Salesforce volledig doorzoeken
          Service Process Studio configureren in Automotive Cloud

          Service Process Studio configureren in Automotive Cloud

          Gebruik Service Process Studio om van begin tot eind een serviceprocesdefinitie te maken. Klantenservicemedewerkers kunnen een serviceproces starten om alle levenscycli te verwerken aan klantenserviceactiviteiten, van intakes van verzoeken tot uitvoering.

          Vereiste editions

          Beschikbaar in: Enterprise, Unlimited en Developer Edition.

          Een serviceproces helpt u meerdere acties of taken te organiseren, van aanvraagopname tot verzoeklevering. U kunt een Actiestarter-implementatie koppelen aan een actief serviceproces. Als u de component Actiestarter hebt toegevoegd aan de voertuig-, activum- of accountpagina's of aan de serviceconsole voor Automotive-app, kunnen serviceagenten dit proces starten vanuit de Actiestarter.

          Zie Service Process Studio in the Industries Common Features Guide (Handleiding voor algemene voorzieningen voor sectoren) voor gedetailleerde set-up- en configuratiestappen.

           
          Wordt geladen
          Salesforce Help | Article