Loading
Automotive Cloud
Содержание
Выбрать фильтры

          Результаты отсутствуют
          Результаты отсутствуют
          Ниже приведены некоторые советы по поиску.

          Проверьте орфографию ключевых слов.
          Воспользуйтесь более общим поисковым запросом.
          Выберите несколько фильтров для расширения области поиска.

          Выполните поиск по всей справке Salesforce.
          Решение запросов клиентов автотранспорта и дилеров посредством средства запуска действий

          Решение запросов клиентов автотранспорта и дилеров посредством средства запуска действий

          Представители службы поддержки могут использовать средство запуска действий для поиска и запуска соответствующих действий по обслуживанию. Выполните действия для решения запросов дилера и конечного клиента, например, запросы на резервирование тест-драйва, предоставление помощи на дороге и планирование сервисной встречи. Действия можно настроить посредством Salesforce Flow, OmniScript или быстрых действий в соответствии с вашим бизнес-использованием.

          Требуемые версии

          Доступно в версиях: Enterprise Edition, Unlimited Edition и Developer Edition.
          Примечание
          Примечание

          Компоненты «Действия и рекомендации» и «Средство запуска действий» могут использоваться для запуска действий. Хотя действия и рекомендации могут работать только с потоками, средство запуска действий может работать с потоками, OmniScript и быстрыми действиями. И, хотя действия и рекомендации отображают рекомендованные и предыдущие действия, средство запуска действий не отображает.

          Консоль обслуживания для автотранспорта предварительно настроена посредством компонента действий и рекомендаций. Если ваша организация использует средство запуска действий, можно вручную добавить компонент средства запуска действий на страницу консоли.

          Подробные сведения о настройке и шагах конфигурации см. в разделе «Средство запуска действий» в руководстве по общим функциям.

           
          Загрузка
          Salesforce Help | Article