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Automotive Cloud
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            Instale e configure recursos para o Automotive Cloud

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            1. Ajuda do Salesforce
            2. Documentação
            3. Automotive Cloud

            Instale e configure recursos para o Automotive Cloud

            Configure recursos e revise licenças do conjunto de permissões para o Automotive Cloud. Crie perfis de usuário e atribua os conjuntos de permissões necessários a grupos de usuários. Personalize layouts de página para dar a seus usuários uma visualização simplificada de todos os veículos, clientes e partes interessadas. Configure a pesquisa no inventário de veículos, o agendamento de compromisso e o console de serviço. Colabore com parceiros e clientes por meio de portais do Experience Cloud extensíveis. Configure ferramentas, componentes e Analytics adicionais para expandir e aprimorar seus negócios.

            Edições obrigatórias

            Disponível em: Edições Enterprise, Unlimited e Developer.
            • Definir configurações gerais para Automotive Cloud
              Habilite os recursos do Automotive Cloud e defina as configurações e permissões de segurança para usuários internos e externos que usam o Automotive Cloud. Conceda aos usuários acesso aos recursos atribuindo a eles licenças de conjunto de permissões. Crie perfis para definir como os usuários acessam objetos e dados e o que podem fazer no aplicativo. Estabeleça o nível de linha de base de acesso para cada objeto configurando padrões para toda a organização e estenda o acesso além do nível de linha de base configurando hierarquias de papéis, regras de compartilhamento e outros mecanismos de compartilhamento. Configure e personalize layouts de página para ajudar diferentes grupos de usuários a aproveitar ao máximo sua experiência no Automotive Cloud.
            • Configure e personalize layouts de página para o Automotive Cloud
              Aproveite o Automotive Cloud ao máximo com layouts de página personalizados para Veículo, Conta, Lead, Oportunidade e muito mais. Adicione campos específicos do negócio e listas relacionadas a Produto, Perfil de negócio e Ativo para ajudar os usuários a capturar as principais informações dos usuários. Crie layouts de página personalizados que ajudam gerentes distritais e agentes de avaliação a realizar com sucesso visitas e tarefas de auditoria em locais da concessionária.
            • Configure sites do Experience Cloud para Automotive
              Colabore com parceiros e clientes usando o Experience Cloud para Automotive. Crie perfis de usuário de parceiros ou clientes e usuários, use o modelo do Automotive para criar um site e personalize o site para mostrar informações relevantes a usuários externos. Você também pode controlar o acesso em objetos e registros que compartilha com usuários externos. Para planejar sua implementação, revise as licenças de usuário e as licenças do conjunto de permissões obrigatórias.
            • Configurar a IA generativa do Einstein para Automotive Cloud
              Aprimore suas operações automotivas com os recursos de IA generativa do Einstein que aumentam a produtividade, simplificam as tarefas diárias e revelam percepções valiosas sobre veículos, clientes, vendas e serviços. Criados na plataforma Salesforce, os recursos de IA generativa do Einstein conectam você de forma simples a grandes modelos de linguagem e levam fluxos de trabalho de IA dimensionáveis para toda a sua empresa. A Camada de confiança do Einstein garante a segurança de seus dados de negócios enquanto melhora a precisão da IA, permitindo que você use a IA generativa com confiança no Salesforce. O componente Resumo do Einstein coloca a IA em seus fluxos de trabalho de negócios para fornecer resumos concisos e acionáveis de registros críticos, como Veículos e Ativos.
            • Configurar o Data Cloud para Automotive Cloud
              Configure o Data Cloud para seu negócio automotivo e defina configurações que ajudam os usuários a trabalhar com o kit de dados do Automotive.
            • Configurar recursos adicionais no Automotive Cloud
              O Automotive Cloud inclui recursos para ajudar a estender suas operações de negócio e expandir suas operações. Alguns recursos são definidos em Configuração, outros, no aplicativo, e alguns exigem integração a sistemas externos. Aproveite ao máximo os recursos como Eventos e marcos, Linha do tempo, Centro de relacionamento acionável, Marcações de interesses, Cartões de relacionamento e Alertas de registro para aprimorar seu negócio automotivo. Implemente os recursos necessários conforme as necessidades do negócio.
            • Automatize seus processos de negócios no Automotive Cloud
              Automatize processos complexos e tomadas de decisão com ferramentas que usam pouco ou nenhum código. Use a ferramenta adequada de Fluxo para automação para atender às suas necessidades de negócios exclusivas. Crie experiências de marca com o OmniStudio.
            • Aplicativos predefinidos para o Automotive Cloud
              Implemente casos de uso de negócios personalizados usando os aplicativos predefinidos para Automotive Cloud. Os aplicativos predefinidos incluem metadados, ferramentas e fluxos de trabalho para necessidades específicas do processo. Explore os aplicativos predefinidos na organização de avaliação de aprendizado do Automotive Cloud. Você também pode implementar e usar os aplicativos predefinidos em seu sandbox ou organização de produção.
             
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