Configure eventos e marcos para o Automotive Cloud

Capture momentos e marcos importantes no ciclo de vida de um veículo acompanhando marcos do ativo no componente Eventos e marcos. Use os marcos de conta financeira para acompanhar as principais atividades relacionadas a assinaturas e empréstimos automotivos. Você também pode usar o componente Eventos e marcos em registros de Conta para acompanhar os principais marcos de negócio e em registros de Contato ou Conta pessoal para acompanhar eventos da vida.

• Tipos de eventos e marcos automotivos
  Use Eventos e marcos para obter uma visualização abrangente de todos os principais marcos e eventos para todos os veículos, contas, contas financeiras e contatos na sua empresa.
• Criar ou atualizar tipos de eventos e marcos no Automotive Cloud
  Adicione tipos de eventos ou marcos para eventos da vida pessoal, marcos de negócio, marcos de conta financeira e marcos de ativo se os tipos padrão não atenderem às suas necessidades de negócio. Você pode desativar os valores de que não precisa.
• Configurar ícones para eventos e marcos no Automotive Cloud
  Use ícones para identificar os tipos de evento ou os tipos de marcos que você cria. Você pode substituir o ícone padrão para tipos de eventos da vida, tipos de marco de negócio, marco de conta financeira ou tipos de marco de ativo por seus próprios ícones. Por exemplo, se você criar um tipo de Marco do ativo para 10 mil milhas concluídas, poderá usar um ícone de hodômetro para indicar o marco.
• Mostrar eventos e marcos para registros automotivos relevantes
  Adicione o componente Eventos e marcos a layouts de página de registro Conta, Contato ou Veículo para detectar informações sobre os principais momentos no ciclo de vida desses registros. Você pode ocultar tipos de marco e evento da vida que você não deseja que os executivos de revenda ou os executivos de vendas vejam. Por exemplo, se você adicionar o componente Eventos e marcos ao layout de página do registro Veículo que personalizou para o Executivo de vendas de revenda, poderá ocultar tipos de marco relacionados a reparo e manutenção, como Serviço geral, Danos ao carro ou Reparo da carroceria.
• Faça mais usando o componente Eventos e marcos no Automotive Cloud
  O componente Eventos e marcos do Lightning ajuda os executivos de revendedor e a equipe de vendas a visualizar os principais marcos e momentos para uma conta financeira, veículo, conta ou contato. Personalize os registros de evento ou marco que os usuários criam para proporcionar uma experiência de usuário aprimorada. Ajude os usuários a iniciar ações rapidamente, como registrar uma chamada ou criar um pedido diretamente de um marco ou evento. Ou controle o tipo de informação que os usuários veem quando focalizam um marco ou um evento. Você também pode marcar determinados eventos da vida e marcos de negócio como únicos.