Настройка событий и контрольных точек для Automotive Cloud

Собирайте важные моменты и контрольные точки в жизненном цикле транспортного средства, отслеживая контрольные точки активов в компоненте «События и контрольные точки». Или используйте контрольные точки финансового счета для отслеживания ключевых действий, связанных с кредитами и арендой автотранспорта. Вы также можете использовать компонент «События и контрольные точки» в записях организаций для отслеживания ключевых контрольных точек бизнеса и в записях контактов или организаций-лиц для отслеживания событий из жизни.

• Типы автотранспортных событий и контрольных точек
  Используйте события и контрольные точки для получения универсального представления всех основных контрольных точек и событий для всех транспортных средств, организаций, финансовых организаций и контактов в вашей компании.
• Создание или обновление типов событий и контрольных точек в Automotive Cloud
  Добавьте типы событий или контрольные точки для событий из жизни человека, контрольных точек компании, контрольных точек финансового счета и контрольных точек активов, если стандартные типы не соответствуют вашим бизнес-потребностям. Ненужные значения можно деактивировать.
• Настройка значков для событий и контрольных точек в Automotive Cloud
  Используйте значки для определения типов событий или типов контрольных точек, которые вы создаете. Значок по умолчанию для типов событий из жизни, типов бизнес-контрольных точек, контрольной точки финансового счета или типов контрольных точек активов можно заменить собственными значками. Например, при создании типа контрольной точки актива для выполненных 10 000 миль можно использовать значок одометра для обозначения контрольной точки.
• Отображение событий и контрольных точек для соответствующих записей автотранспорта
  Добавьте компонент «События и контрольные точки» в макеты страниц записей организаций, контактов или транспортных средств для отображения сведений о ключевых моментах жизненного цикла этих записей. Вы можете скрыть типы событий из жизни и контрольных точек, которые не должны отображаться руководителям дилера или менеджерам по продажам. Например, если вы добавляете компонент «События и контрольные точки» в макет страницы записи транспортного средства, настроенный для менеджера по продажам дилера, можно скрыть типы контрольных точек, связанные с ремонтом и обслуживанием, например, «Общее обслуживание», «Повреждение автомобиля» или «Кузовной ремонт».
• «Сделать больше» Использование компонента событий и контрольных точек в Automotive Cloud
  Компонент Events and Milestones Lightning помогает руководителям дилера и торговому персоналу просматривать ключевые контрольные точки и моменты для финансовой организации, транспортного средства, организации или контакта. Настройте записи событий или контрольных точек, создаваемые пользователями, чтобы предоставить расширенное взаимодействие пользователя. Помогите пользователям быстро инициировать действия, например, регистрацию вызова или создание заказа напрямую из контрольной точки или события. Или управляйте типом информации, отображаемой пользователям при наведении указателя мыши на контрольную точку или событие. Можно также отметить определенные события из жизни и контрольные точки компании уникальными.