为 Automotive Cloud 配置事件和重大事件

在事件和重大事件组件上跟踪资产重大事件，捕捉车辆生命周期中的重要时刻和重大事件。或者，使用财务客户重大事件来跟踪与汽车贷款和租赁相关的关键活动。您还可以在客户记录上使用事件和重大事件组件来跟踪关键业务重大事件，并在联系人或个人客户记录上使用事件和重大事件组件来跟踪人生大事。

• Automotive 事件和重大事件的类型
  使用事件和重大事件全面了解公司中所有车辆、客户、财务客户和联系人的所有主要重大事件和事件。
• 在 Automotive Cloud 中创建或更新事件和重大事件类型
  如果默认类型无法满足业务需求，请为个人人生大事、业务重大事件、财务客户重大事件和资产重大事件添加事件类型或重大事件类型。您可以停用不需要的值。
• 为 Automotive Cloud 中的事件和重大事件配置图标
  使用图标来标识您创建的事件类型或重大事件类型。您可以用自己的图标替换人生大事类型、业务重大事件类型、财务客户重大事件或资产重大事件类型的默认图标。例如，如果您为“完成 10,000 英里”创建一个资产重大事件类型，您可以使用里程表图标来表示这个重大事件。
• 显示相关 Automotive 记录的事件和重大事件
  将事件和重大事件组件添加到客户、联系人或车辆记录页面布局中，以显示这些记录生命周期内的关键时刻相关信息。您可以隐藏不希望经销商管理人员或销售管理人员看到的人生大事和重大事件类型。例如，如果将事件和重大事件组件添加到为经销商销售管理人员自定义的车辆记录页面布局中，则可以隐藏与维修和保养相关的重大事件类型，例如常规服务、汽车损坏或车身维修。
• 使用 Automotive Cloud 事件和重大事件组件的更多功能
  事件和重大事件 Lightning 组件可帮助经销商管理人员和销售人员查看财务客户、车辆、客户或联系人的关键重大事件和时刻。自定义用户创建的事件或重大事件记录，以提供增强的用户体验。帮助用户快速启动操作，例如记录呼叫或直接从重大事件或事件创建订单。或控制用户将鼠标悬停在重大事件或事件上时看到的信息类型。您还可以将某些人生大事和业务重大事件标记为唯一事件。