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          設定 Automotive Cloud 的事件和里程碑

          設定 Automotive Cloud 的事件和里程碑

          「事件和里程碑」元件分別會顯示「財務帳戶」、「車輛」、「連絡人」或「帳戶」記錄的財務帳戶里程碑、資產里程碑、生活事件或業務里程碑等相關資訊。您可以利用擷取的資訊起始後續的動作、業務流程和報告。

          必要版本

          可用版本:EnterpriseUnlimitedDeveloper Edition。

          透過追蹤「事件和里程碑」元件上的資產里程碑,擷取車輛生命週期中的重要時刻和里程碑。或者,使用財務帳戶里程碑追蹤與汽車貸款和租賃相關的關鍵活動。您也可以利用「事件和里程碑」元件,在「帳戶」記錄上追蹤重要的業務里程碑,以及在「連絡人」或「個人帳戶」記錄上追蹤生活事件。

          • 汽車的事件和里程碑類型
            利用「事件和里程碑」全方位檢視公司內所有車輛、帳戶、財務帳戶和連絡人的所有重大里程碑和事件。
          • 在 Automotive Cloud 中建立或更新事件和里程碑類型
            如果預設類型不符合您的業務需求,請針對個人生活事件、業務里程碑、財務帳戶里程碑和資產里程碑,新增事件類型或里程碑類型。您可以停用不需要的值。
          • 為 Automotive Cloud 中的事件和里程碑設定圖示
            使用圖示識別您所建立的事件類型或里程碑類型。您可使用自己的圖示取代生活事件類型、業務里程碑類型、財務帳戶里程碑或資產里程碑類型的預設圖示。例如,如果您對「已完成 10,000 英里」建立資產里程碑類型,則可使用里程表圖示來象徵里程碑。
          • 顯示相關汽車記錄的事件和里程碑
            將「事件和里程碑」元件新增至「帳戶」、「連絡人」或「車輛」記錄版面配置,以顯示這些記錄生命週期中的關鍵時刻。您可以隱藏不希望經銷商主管或銷售主管看到的生活事件和里程碑類型。例如,如果您將「事件和里程碑」元件新增至已針對經銷商銷售主管自訂的「車輛」記錄版面配置,則可隱藏和修復與維護相關的里程碑類型,例如一般服務、車輛受損或車身維修。
          • 使用 Automotive Cloud 中的事件和里程碑進行更多工作
            「事件和里程碑」Lightning 元件可協助經銷商主管和銷售人員檢視財務帳戶、車輛、帳戶或連絡人的關鍵里程碑和時刻。自訂使用者建立來提供增強型使用者體驗的事件或里程碑記錄。協助使用者快速起始動作,例如記錄呼叫,或從里程碑或事件直接建立訂單。或控制使用者滑鼠暫留在里程碑或事件上時看到的資訊類型。您也可以將特定生活事件和業務里程碑標記為唯一。
           
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