Loading
Automotive Cloud
Indhold
Vælg filtre

          Ingen resultater
          Ingen resultater
          Her er nogle søgetips

          Kontroller stavemåden for dine søgeord.
          Brug mere generelle søgeudtryk.
          Vælg færre filtre for at gøre søgningen bredere.

          Søg efter alle i Hjælp til Salesforce
          Bekræft identiteten af dine bilkunder og -forhandlere

          Bekræft identiteten af dine bilkunder og -forhandlere

          Brug Identitetsbekræftelse til at beskytte PII (personligt identificerbare oplysninger) og andre følsomme oplysninger for forhandlere og slutkunder og forhindre uautoriseret brug af sådanne oplysninger. Kundeservicerepræsentanter kan bruge identitetsbekræftelsesforløb til at bekræfte identiteten af en kunde eller dennes autoriserede repræsentant med forudindstillede bekræftelsesspørgsmål. Du kan vælge, hvilke oplysninger en person skal angive for at bevise sin identitet, f.eks. cpr-nummer, fødselsdato, mail eller telefonnummer

          EditionsHeading

          Tilgængelig i: Enterprise, Unlimited og Developer Edition.

          Du kan bruge eller tilpasse disse forudkonfigurerede identitetsbekræftelsesforløb.

          • Bekræft opkalderidentitet for Biler
          • Bekræft opkalderidentitet
          • Bekræft kundeidentitet

          Endvidere er forløbet Bekræft opkalderidentitet for biler forudkonfigureret til at fungere med Service Console for biler. Du kan tilpasse og oprette dine egne identitetsbekræftelsesforløb og bruge dem med konsollen og andre standardapps.

          Hvis du vil se detaljerede opsætnings- og konfigurationstrin, kan du se Identitetsbekræftelse i vejledningen for almindelige funktioner.

           
          Indlæser
          Salesforce Help | Article