Loading
Automotive Cloud
Inhoudsopgave
Filters selecteren

          Geen resultaten
          Geen resultaten
          Hier zijn enkele zoektips

          Controleer de spelling van uw trefwoorden.
          Gebruik meer algemene zoektermen.
          Verwijder filters om uw zoekopdracht uit te breiden.

          De Help van Salesforce volledig doorzoeken
          De identiteit van uw automotive-klanten en -dealerbedrijven verifiëren

          De identiteit van uw automotive-klanten en -dealerbedrijven verifiëren

          Gebruik Identiteitsverificatie om persoonsgegevens en andere gevoelige informatie van dealerbedrijven en eindklanten te beschermen en onbevoegd gebruik van de informatie te voorkomen. Klantenservicemedewerkers kunnen Identiteitsverificatie-stromen gebruiken om de identiteit van een klant of de bevoegde vertegenwoordiger te verifiëren met vooraf ingestelde verificatievragen. U kunt kiezen welke details iemand moet opgeven om zijn of haar identiteit te bewijzen, zoals een burgerservicenummer, geboortedatum, e-mailadres of telefoonnummer.

          Vereiste editions

          Beschikbaar in: Enterprise, Unlimited en Developer Edition.

          U kunt deze vooraf geconfigureerde Identiteitsverificatie-stromen gebruiken of aanpassen.

          • Identiteit van beller voor Automotive verifiëren
          • Identiteit van beller verifiëren
          • Klantenidentiteit verifiëren

          Daarnaast is de stroom Identiteit van beller voor Automotive verifiëren vooraf geconfigureerd om te werken met Serviceconsole voor Automative. U kunt uw eigen stromen voor identiteitsverificatie maken en gebruiken in de console en andere standaardapps.

          Zie Identiteitsverificatie in de Common Features Guide voor gedetailleerde set-up- en configuratiestappen.

           
          Wordt geladen
          Salesforce Help | Article