Loading
Automotive Cloud
Innhold
Velg filtre

          Ingen resultater
          Ingen resultater
          Her er noen søketips

          Kontroller stavemåten i søkeordene.
          Bruk mer generelle søkebegreper.
          Velg færre filtre for å utvide søket.

          Søk i all Salesforce Hjelp
          Bekrefte identiteten til dine bilkunder og -forhandlere

          Bekrefte identiteten til dine bilkunder og -forhandlere

          Bruk Identitetsbekreftelse til å beskytte personlig identifiserbar informasjon (PII) og annen sensitiv informasjon om forhandlere og sluttkunder, og hindre uautorisert bruk av slik informasjon. Kundeservicerepresentanter kan bruke Identitetsbekreftelse-flyter til å bekrefte identiteten til en kunde eller deres autoriserte representant med forhåndsdefinerte bekreftelsesspørsmål. Du kan velge hvilke detaljer en person må oppgi for å bevise sin identitet, som personnummer, fødselsdato, e-postadresse eller telefonnummer.

          Nødvendige utgaver

          Tilgjengelig i Enterprise, Unlimited og Developer Edition.

          Du kan bruke eller tilpasse disse forhåndskonfigurerte Identitetsbekreftelse-flytene.

          • Bekreft anroperidentitet for Automotiv
          • Bekreft anroperidentitet
          • Bekreft kundeidentitet

          I tillegg er flyten Bekreft anroperidentitet for bilindustri forhåndskonfigurert for å fungere med Service Console for bilindustri. Du kan tilpasse og opprette dine egne identitetsbekreftelsesflyter og bruke dem med konsollen og andre standardapper.

          For detaljerte oppsett- og konfigurasjonstrinn, se Identitetsbekreftelse i Common Features Guide.

           
          Laster
          Salesforce Help | Article