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            Estar al día de los cambios relacionados con sus registros de automoción

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            Estar al día de los cambios relacionados con sus registros de automoción

            Las alertas de registros ayudan a los representantes de atención al cliente (CSR) a ver alertas relevantes y con capacidad de acción sobre los cambios aplicados a los registros de concesionarios y clientes finales. Por ejemplo, reciba alertas sobre el vencimiento del seguro de un motor, una cita de reparación próxima o un mantenimiento periódico pendiente, entre otros.

            Ediciones necesarias

            Disponible en: Enterprise Edition, Unlimited Edition y Developer Edition.

            La consola de servicio para Automoción está preconfigurada con el componente Alertas de registros. También puede agregar el componente Alertas de registros a otra aplicación estándar. Configure alertas de registros basándose en sus necesidades de negocio. Por ejemplo, puede integrar datos sobre los sistemas avanzados de asistencia al conductor, la telemática, el historial de servicio o el historial de reparaciones, y configurar alertas para esos datos.

            Para consultar los pasos de instalación y configuración detallados, consulte Alertas de registros en la Guía de funciones comunes.

             
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