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Automotive Cloud
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            Mantenersi aggiornati sulle modifiche relative ai propri record Automotive

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            3. Automotive Cloud

            Mantenersi aggiornati sulle modifiche relative ai propri record Automotive

            Gli Avvisi record aiutano i rappresentanti del servizio clienti (CSR) a visualizzare gli avvisi rilevanti fruibili per le modifiche ai record dei concessionari e dei clienti finali. Ad esempio, è possibile ricevere avvisi relativi alla scadenza di un'assicurazione auto, a un appuntamento di servizio imminente, a una manutenzione periodica da effettuare e altro ancora.

            Versioni (Edition) richieste

            Disponibile in: Enterprise Edition, Unlimited Edition e Developer Edition.

            Service Console per Automotive è preconfigurata con il componente Avvisi record. Il componente Avvisi record può anche essere aggiunto a qualsiasi altra app standard. Configurare gli avvisi record in base alle esigenze aziendali. Ad esempio, è possibile integrare i dati relativi alla telematica, ai sistemi avanzati di assistenza alla guida, alla cronologia dei servizi e delle riparazioni e configurare degli avvisi relativi a tali dati.

            Per istruzioni dettagliate sull'impostazione e la configurazione, vedere Avvisi record nella guida alle funzioni comuni.

             
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