Loading
Automotive Cloud
Inhoudsopgave
Filters selecteren

          Geen resultaten
          Geen resultaten
          Hier zijn enkele zoektips

          Controleer de spelling van uw trefwoorden.
          Gebruik meer algemene zoektermen.
          Verwijder filters om uw zoekopdracht uit te breiden.

          De Help van Salesforce volledig doorzoeken
          Recordwaarschuwingen instellen voor Automotive Cloud

          Recordwaarschuwingen instellen voor Automotive Cloud

          Configureer recordwaarschuwingen met verschillende ernstgraden, zodat gebruikers hun aandacht kunnen richten op urgente records. U kunt ook de componenten OmniStudio FlexCards en de OmniStudio Integration Procedures aanpassen.

          Vereiste editions

          Beschikbaar in: Enterprise, Unlimited en Developer Edition.
          Benodigde gebruikersmachtigingen
          Recordwaarschuwingen configureren: Toepassing aanpassen

          Houd rekening met het volgende wanneer u met recordwaarschuwingen werkt:

          • Om recordwaarschuwingen snel in te stellen, gebruikt u Begeleide set-up voor recordwaarschuwingen in uw organisatie.
          • U kunt recordwaarschuwingen maken voor externe objecten of Data Cloud-objecten.
          • U kunt actieplannen maken voor recordwaarschuwingen.
          • U kunt recordwaarschuwingen niet gebruiken in CRM Analytics-recepten en u kunt geen dashboards maken die recordwaarschuwingen gebruiken als gegevensbron.
          • Recordwaarschuwingen worden niet gelokaliseerd. U kunt Vertaalcentrum niet gebruiken om de records te lokaliseren.
          Belangrijk
          Belangrijk De onderwerpen waarnaar wordt verwezen, leggen de algemene werking van recordwaarschuwingen uit. U kunt ook gewoon de stappen in deze onderwerpen volgen om recordwaarschuwingen te maken en aan te passen voor Automotive Cloud.
          1. Wijs machtigingen toe aan gebruikers om FlexCards en integratieprocedures te maken en beheren.
          2. Voeg keuzelijstwaarden toe of bewerk deze voor Severity.
          3. Categoriseer recordwaarschuwingen op basis van vereiste criteria.
          4. Maak recordwaarschuwingen met behulp van de engine voor bedrijfsregels.
            Zie Recordwaarschuwingen maken met behulp van de engine voor bedrijfsregels.
          5. Pas recordwaarschuwingskaarten aan met behulp van met integratieprocedures.
          6. Pas recordwaarschuwingskaarten aan met behulp van FlexCard-ontwerper.
            Zie FlexCard-ontwerper en recordwaarschuwingskaarten aanpassen met FlexCards.
            Opmerking
            Opmerking Pas de waarschuwingskaart aan voor Automotive Cloud met behulp van het component ServiceExcellenceGenericAlertCard.
          7. Configureer waarschuwingen van een externe gegevensbron.
          8. Voeg Recordwaarschuwingen toe als een component van paginalay-outs.
           
          Wordt geladen
          Salesforce Help | Article