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          为 Automotive Cloud 设置记录提醒

          为 Automotive Cloud 设置记录提醒

          配置不同严重级别的记录提醒,以便用户可以将注意力集中在紧急记录上。或者,自定义 Omnistudio FlexCards 和 Omnistudio 集成程序组件。

          所需的 Edition

          适用于:EnterpriseUnlimitedDeveloper Edition
          所需用户权限
          配置记录提醒: 自定义应用程序

          使用记录提醒时请记住以下事项:

          • 要快速设置记录提醒,请在您的组织中使用记录提醒设置向导。
          • 您可以在外部对象或 Data Cloud 对象上创建记录提醒。
          • 您可以为记录提醒创建行动计划。
          • 您不能在 CRM Analytics 模式中使用记录提醒,也不能创建使用记录提醒作为数据源的仪表板。
          • 记录提醒未本地化。您可以使用 Translation Workbench 来对记录进行本地化处理。
          重要
          重要 此处链接的主题从总体上解释了记录提醒的工作原理。但您仍然可以按照这些主题中的步骤为 Automotive Cloud 创建和自定义记录提醒。
          1. 分配用户权限,以创建并管理 FlexCard 和集成程序。
          2. 添加或编辑“严重性”的选项列表值。
          3. 根据需要的标准对记录提醒进行分类。
          4. 使用业务规则引擎创建记录提醒。
            请参阅使用业务规则引擎创建记录提醒。
          5. 通过集成程序自定义记录提醒卡
          6. 通过 FlexCard 设计器自定义记录提醒卡。
            请参阅FlexCard 设计器和使用 FlexCard 自定义记录提醒卡。
            备注
            备注 使用 ServiceExcellenceGenericAlertCard 组件自定义 Automotive Cloud 的提醒卡。
          7. 配置来自外部数据源的提醒。
          8. 将记录提醒作为组件添加到页面布局。
           
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