Loading
Automotive Cloud
Innhold
Velg filtre

          Ingen resultater
          Ingen resultater
          Her er noen søketips

          Kontroller stavemåten i søkeordene.
          Bruk mer generelle søkebegreper.
          Velg færre filtre for å utvide søket.

          Søk i all Salesforce Hjelp
          Serviceprosessautomatisering med Service Process Studio

          Serviceprosessautomatisering med Service Process Studio

          Konfigurer og administrer serviceprosesser for Automotive-finansieringsprosesser ved å bruke Service Process Studio.

          Nødvendige utgaver

          Tilgjengelig i Enterprise, Unlimited og Developer Edition
          • Adresseoppdatering
            Hold kundenes adresseinformasjon oppdatert på vegne av dem for å sikre rettidige og nøyaktige oppdateringer relatert til lån og leasinger.
          • Tilbakestilling av godtgjørelse
            Tilbakestill eventuelle avgifter som er feil plassert på lån- eller leasekontoer på vegne av kunder.
          • Be om utbetaling av lån
            Forenkle låneutbetalingsprosessen for kunder ved å hjelpe dem med å få tydelig og rettidig informasjon om sin lånesaldo og betalingsdetaljer.
          • Be om forklaringskopier
            Hjelp kunder med å be om utskriftskopier for deres økonomikontoer. De kan velge å motta erklæringskopiene sine til en foretrukket adresse enten via e-post eller post.
          • Oppdatere e-postadresse eller telefon
            Hold adresseinformasjonen oppdatert for å sikre rettidige og nøyaktige oppdateringer relatert til lån og leasinger.
          • Konfigurere Experience Cloud-komponenter for tjenesteprosesser
            Konfigurer Opplevelsesbygger-komponenter i kundeportalen for å konfigurere selvbetjeningsfunksjonalitet for kundene.
           
          Laster
          Salesforce Help | Article