Loading
Automotive Cloud
Índice
Selecionar filtros

          Sem resultados
          Sem resultados
          Aqui estão algumas dicas de pesquisa

          Verifique a grafia das palavras-chave.
          Tente utilizar termos mais genéricos.
          Selecione menos filtros para ampliar sua pesquisa.

          Pesquisar em toda a Ajuda do Salesforce
          Automação de processos de serviço com o Service Process Studio

          Automação de processos de serviço com o Service Process Studio

          Configure e gerencie processos de serviço para processos financeiros do Automotive usando o Service Process Studio.

          Edições obrigatórias

          Disponível em: Enterprise, Unlimited e Developer Editions
          • Atualização de endereço
            Mantenha as informações de endereço dos clientes atualizadas em nome deles para garantir atualizações oportunas e precisas relacionadas a empréstimos e assinaturas.
          • Reversão da tarifa
            Reverta quaisquer encargos que sejam colocados incorretamente em contas de empréstimo ou assinatura em nome dos clientes.
          • Solicitar pagamento de empréstimo
            Simplifique o processo de pagamento do empréstimo para os clientes ajudando-os a obter informações claras e oportunas sobre o saldo do empréstimo e os detalhes de pagamento.
          • Solicitar cópias da declaração
            Ajude os clientes a solicitar cópias de extrato para suas contas financeiras. Eles podem optar por receber cópias de declaração para um endereço preferencial por email ou correio.
          • Atualizar email ou telefone
            Mantenha suas informações de endereço atualizadas para garantir atualizações oportunas e precisas relacionadas a empréstimos e assinaturas.
          • Configurar componentes do Experience Cloud para processos de serviço
            Configure componentes do Criador de experiências em seu portal de clientes para configurar recursos de autoatendimento para seus clientes.
           
          Carregando
          Salesforce Help | Article