Loading
Automotive Cloud
Содержание
Выбрать фильтры

          Результаты отсутствуют
          Результаты отсутствуют
          Ниже приведены некоторые советы по поиску.

          Проверьте орфографию ключевых слов.
          Воспользуйтесь более общим поисковым запросом.
          Выберите несколько фильтров для расширения области поиска.

          Выполните поиск по всей справке Salesforce.
          Автоматизация процессов обслуживания с Service Process Studio

          Автоматизация процессов обслуживания с Service Process Studio

          Настройте процессы обслуживания для финансовых процессов автотранспорта и управляйте ими посредством Service Process Studio.

          Требуемые версии

          Доступно в версиях: Enterprise Edition, Unlimited Edition и Developer Edition.
          • Обновление адреса
            Поддерживайте обновление адресов клиентов от их имени, чтобы обеспечить своевременное и точное обновление, связанное с кредитами и арендой.
          • Отмена платежа
            Отмените все платежи, неправильно размещенные на кредитных или арендованных счетах от имени клиентов.
          • Выплата кредита запроса
            Упростите процесс выплаты кредита клиентам, помогая им получить четкую и своевременную информацию о балансе кредита и сведения о платеже.
          • Запрос копий выписок
            Помогите клиентам запрашивать копии выписок для финансовых счетов. Они могут выбрать получение копий своих заявлений на предпочтительный адрес либо по электронной почте, либо по почте.
          • Обновление электронной почты или телефона
            Поддерживайте обновление адресных данных для обеспечения своевременных и точных обновлений, связанных с кредитами и арендой.
          • Настройка компонентов Experience Cloud для процессов обслуживания
            Настройте компоненты конструктора взаимодействий на клиентском портале для настройки возможностей самообслуживания клиентов.
           
          Загрузка
          Salesforce Help | Article