Loading
Automotive Cloud
Innehållsförteckningar
Välj filter

          Inga resultat
          Inga resultat
          Här är några söktips

          Kontrollera stavningen av dina nyckelord.
          Använd mer allmänna söktermer.
          Välj färre filter för att utöka din sökning.

          Sök hela Salesforce-hjälpen
          Serviceprocessautomatisering med Service Process Studio

          Serviceprocessautomatisering med Service Process Studio

          Konfigurera och hantera serviceprocesser för Automotive-finansieringsprocesser med hjälp av Service Process Studio.

          Versioner som krävs

          Tillgängliga i: Enterprise, Unlimited och Developer Edition
          • Adressuppdatering
            Håll kunders adressinformation uppdaterad åt dem för att säkerställa snabba och korrekta uppdateringar relaterade till lån och leasing.
          • Avgiftsåterföring
            Återställ eventuella avgifter som felaktigt belastar låne- eller leasingkonton åt kunder.
          • Begär lånbetalning
            Förenkla processen för att betala av lån för kunder genom att hjälpa dem få tydlig och snabb information om sitt lånesaldo och betalningsinformation.
          • Begär utdragskopior
            Hjälp kunder begära kontoutdragskopior för sina finanskonton. De kan välja att få sina kontoutdragskopior till en önskad adress antingen via e-post eller post.
          • Uppdatera e-post eller telefon
            Håll dina adressuppgifter uppdaterade för att säkerställa snabba och korrekta uppdateringar relaterade till lån och leasing.
          • Konfigurera Experience Cloud-komponenter för serviceprocesser
            Konfigurera Upplevelsebyggarkomponenter i din kundportal för att konfigurera självbetjäningsfunktioner för dina kunder.
           
          Laddar
          Salesforce Help | Article