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Automotive Cloud
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            서비스 프로세스 설정

            위치:

            1. Salesforce 도움말
            2. 문서
            3. Automotive Cloud

            서비스 프로세스 설정

            사전 빌드된 템플릿을 사용하여 서비스 프로세스를 설정하고 Omniscript 기반 안내 플로, 인테이크 양식 및 이메일 템플릿을 사용하여 데이터를 최신 상태로 유지합니다. 자동차 금융 서비스 프로세스 및 제품 서비스 캠페인(예: 회수)을 위한 통합 카탈로그 활용

            필수 Edition

            지원 제품: Enterprise, Unlimited 및 Developer Edition
            • 자동차 금융
              결제 기한 수정 및 결제 지연 등 자동차 금융 서비스에 대한 서비스 프로세스를 설정합니다.
            • 제품 서비스 캠페인 관리
              리콜과 같은 제품 서비스 캠페인 관리하기 위한 서비스 프로세스를 설정합니다.
             
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            Salesforce Help | Article