Loading
Automotive Cloud
Inhoudsopgave
Filteren op (0)Toevoegen
Filters selecteren

          Geen resultaten
          Geen resultaten
          Hier zijn enkele zoektips

          Controleer de spelling van uw trefwoorden.
          Gebruik meer algemene zoektermen.
          Verwijder filters om uw zoekopdracht uit te breiden.

            De Help van Salesforce volledig doorzoeken
            De Help van Salesforce volledig doorzoeken
            Serviceprocessen instellen

            U bent hier:

            1. Help van Salesforce
            2. Documenten
            3. Automotive Cloud

            Serviceprocessen instellen

            Automatisering van serviceprocessen stroomlijnt en automatiseert uw servicebewerkingen. Ontwerp casegestuurde serviceprocessen van aanvraagopname tot levering met behulp van de Gecombineerde catalogus of Service Process Studio. Beide frameworks gebruiken Omniscripts om aanvraagdetails vast te leggen via ondersteunde en selfservicekanalen. Ze gebruiken ook vooraf samengestelde stromen om leveringsstappen en recordupdates te automatiseren.

            Vereiste editions

            Beschikbaar in: Enterprise, Unlimited en Developer Edition
            • Automotive financiën
              Stel serviceprocessen in en configureer deze met behulp van Gecombineerde catalogus of Service Process Studio voor financiële activiteiten voor Automotive, waardoor de zichtbaarheid van klanten wordt bevorderd en de doorlooptijd wordt verkort.
            • Campagnebeheer voor productservice
              Stel serviceprocessen in voor het beheer van Servicecampagnes voor producten zoals terugroepingen.
             
            Wordt geladen
            Salesforce Help | Article