Loading
Automotive Cloud
Innhold
Velg filtre

          Ingen resultater
          Ingen resultater
          Her er noen søketips

          Kontroller stavemåten i søkeordene.
          Bruk mer generelle søkebegreper.
          Velg færre filtre for å utvide søket.

          Søk i all Salesforce Hjelp
          Konfigurere tjenesteprosesser

          Konfigurere tjenesteprosesser

          Service Process Automation effektiviserer og automatiserer tjenesteoperasjonene. Utform saksdrevne tjenesteprosesser fra forespørselsinntak til innfrielse ved å bruke enten den forente katalogen eller Service Process Studio. Begge rammeverkene bruker Omniscripts til å fange opp forespørselsdetaljer på tvers av assistert- og selvbetjeningskanaler. De bruker også forhåndsbygde flyter til å automatisere innfrielsestrinn og postoppdateringer.

          Nødvendige utgaver

          Tilgjengelig i Enterprise, Unlimited og Developer Edition
          • Bilfinansiering
            Konfigurer og konfigurer serviceprosesser ved å bruke Unified Catalog eller Service Process Studio for Automotive Finance-operasjoner for å fremme kundesynlighet og redusere avslutningstid.
          • Behandle produkttjenestekampanje
            Konfigurer serviceprosesser for behandling av Produkttjenestekampanjer som tilbakekallinger.
           
          Laster
          Salesforce Help | Article