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Automotive Cloud
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            주소 업데이트

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            3. Automotive Cloud

            주소 업데이트

            대출 및 임대와 관련된 시기적절하고 정확한 업데이트를 보장하기 위해 고객을 대신하여 고객의 주소 정보를 업데이트합니다.

            필수 Edition

            지원 제품: Lightning Experience
            지원 제품: Enterprise, Unlimited, Developer Edition
            필요한 사용자 권한
            사용자에게 권한 집합 할당

            권한 집합 할당

            AND

            설정 및 구성 보기
            MuleSoft 통합을 활성화하려면 통합 정의를 만들고 Omniscript 및 플로를 복제합니다. 애플리케이션 사용자 정의
            서비스 프로세스 만들기:
            주소 업데이트 요청 제출:
            플로 활성화 및 비활성화: 플로 관리
            필요한 사용자 권한
            주소 업데이트 서비스 프로세스 설정

            산업 서비스 프로세스, 산업 서비스 우수성, Omnistudio, 문서 체크리스트, 비즈니스 규칙 엔진

            사례, 서비스 카탈로그 요청, 문서 체크리스트 항목 개체에 대한 읽기, 만들기, 편집, 삭제, 모든 레코드 보기 액세스

            결정 매트릭스, 결정 매트릭스 열, 결정 매트릭스 행, 결정 매트릭스 버전, 식 집합, 식 집합 개체 별칭, 식 집합 단계 관계, 식 집합 버전 개체에 대한 읽기, 만들기, 편집, 삭제, 모든 레코드 보기 액세스 권한

            AND

            차량 및 자산 금융 기초 권한 집합
            주소 업데이트 서비스 프로세스 사용

            산업 서비스 프로세스, 산업 서비스 우수성, Omnistudio, 문서 체크리스트, 비즈니스 규칙 엔진

            사례, 서비스 카탈로그 요청, 문서 체크리스트 항목 개체에 대한 읽기, 만들기, 편집, 삭제 액세스

            결정 매트릭스, 결정 매트릭스 열, 결정 매트릭스 행, 결정 매트릭스 버전, 식 집합, 식 집합 개체 별칭, 식 집합 단계 관계, 식 집합 버전 개체에 대한 읽기, 모든 레코드 보기 액세스

            AND

            차량 및 자산 금융 기초 권한 집합
            중요
            중요 이 문서에 링크된 주제는 Financial Services Cloud에서 서비스 프로세스가 작동하는 방식을 설명합니다. 그러나 몇 가지 Automotive Cloud 특정 구성으로 서비스 프로세스를 만들고 사용자 정의하는 단계를 따르려면 주제를 참조할 수 있습니다. Automotive Cloud 고유한 사용자 권한을 할당해야 합니다.
            1. 사용자에게 권한을 할당합니다.
              1. 설정에서 빠른 찾기 상자에 사용자를 입력한 다음, 사용자를 클릭합니다.
              2. 사용자를 선택합니다.
              3. 권한 집합 라이센스 할당에서 할당 편집을 클릭합니다.
              4. Industry Service Process, Industry Service Excellence, Omnistudio, Document Checklist, Rule Engine Runtime, Vehicle And Asset Finance Foundation 권한을 선택합니다.
              5. 변경 사항을 저장합니다.
            2. 다음 변경 사항으로 MuleSoft에 연결 및 명명된 자격 증명 만들기의 과업 단계를 따르십시오.
              1. 위에서 참조한 문서의 2단계는 Automotive Cloud 통합으로 이동하고 약관에 동의합니다를 클릭합니다.
              2. 위 참조 문서의 3단계에서 Automotive Cloud 통합을 설정합니다.
            3. 통합 정의를 만듭니다.
            4. Omniscript 복제 및 활성화의 과업 단계를 따르십시오.
            5. Clone and Activate the Address Update Salesforce Flow의 과업 단계를 따르십시오.
            6. 사례 레코드 페이지에 사례 세부 사항 Lightning 구성 요소를 추가합니다.
            7. 주소 업데이트 서비스 프로세스 만들기
            8. 데이터 속성을 추가합니다.
            9. 서비스 카탈로그 요청에 대한 주소 업데이트 Salesforce 플로 업데이트의 과업 단계에 따라 5단계에서 복제된 주소 업데이트 플로 오케스트레이션을 변경합니다.
            10. 4단계에서 OmniScript를 변경하려면 Address Update OmniScript 업데이트의 과업 단계를 따르십시오.
            11. 문서 유형을 만듭니다.
            12. 결정 매트릭스 집합 만들기의 과업 단계를 따르십시오.
            13. 식 집합 만들기
            14. 주소 업데이트 서비스 프로세스의 시/도 및 국가 선택 목록을 구성합니다.
            15. 주소 업데이트 만들기 작업의 과업 단계에 따라 서비스 프로세스에 대한 작업 시작 관리자 배포를 만듭니다.
            16. 소스 시스템 ID 필드를 사용하여 페이지 레이아웃을 업데이트합니다.
              1. 설정에서 개체 관리자를 클릭합니다.
              2. 검색 상자에서 재무 계좌를 입력하고 선택합니다.
              3. 페이지 레이아웃을 클릭하고 재무 계정 레이아웃을 선택합니다.
              4. 빠른 찾기 상자에 소스 시스템 ID를 입력합니다.
              5. 소스 시스템 ID 필드를 정보 창으로 끌어옵니다.
              6. 변경 사항을 저장합니다.
              7. 앱 시작 관리자에서 Automotive용 금융 콘솔을 선택합니다.
              8. Automotive용 Finance Console 앱 메뉴에서 재무 계정을 클릭합니다.
              9. 금융 계정을 선택합니다.
              10. 핵심 은행 시스템 ID를 사용하여 소스 시스템 ID 필드를 업데이트합니다.
            17. 다음 변경 사항과 함께 개인 계정 페이지에 주소 업데이트 작업 추가의 과업 단계를 따르십시오.
              1. 위에서 참조한 문서의 6단계에 대해 이 주제 15단계에서 만든 작업 시작 관리자 배포를 선택합니다.
            18. 이 주제의 7단계에서 만든 서비스 프로세스에 대해 주소 업데이트 서비스 프로세스를 활성화합니다.
            19. 클라이언트에 대한 주소 업데이트를 요청하고 주소 업데이트 요청 양식을 작성합니다.
              1. Automotive용 Finance Console 앱의 드롭다운 메뉴에서 계정을 선택합니다.
              2. 계정 탭에서 계정 이름을 검색하여 선택합니다.
              3. 주소 업데이트 빠른 작업을 클릭합니다.
              4. 클라이언트의 새 주소로 주소 변경 양식을 작성하고 다음을 클릭합니다.
              5. 새 주소로 업데이트할 레코드를 선택하고 다음을 클릭합니다.
              6. 문서 유형을 선택하고 파일 업로드를 클릭하여 새 주소가 포함된 지원 문서 사본을 선택합니다. Next(다음)를 클릭합니다.
                클라이언트의 ID를 확인하려면 클라이언트가 새 주소가 포함된 유효한 문서 유형의 사본을 제공해야 합니다.
              7. 주소 변경 세부 사항을 검토하고 전송을 클릭합니다.주소 변경 요청이 성공적으로 제출되었습니다.
                사례가 생성되고 승인을 위해 관리자에게 할당됩니다.
            20. 주소 업데이트 요청 사례에 대한 조치를 취합니다.
              1. Automotive용 Finance Console 앱의 드롭다운 메뉴에서 계정을 선택합니다.
              2. 사례 탭에서 주소 업데이트 서비스 요청 사례를 검색하여 선택합니다.
              3. 서비스 요청 탭을 클릭합니다.
              4. 새 주소 및 선택한 레코드를 검토하여 새 주소로 업데이트합니다.
              5. Related(관련 항목) 탭을 클릭합니다.
              6. 문서 체크리스트 항목 관련 목록에서 문서 유형 및 업로드된 파일을 검토합니다.
              7. 작업 가이드에서 문서 파일의 작업 메뉴를 클릭하고 승인을 클릭하여 문서를 확인합니다.
              8. 주소 업데이트 요청을 승인하려면 다음을 클릭합니다.
             
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