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Automotive Cloud
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            地址更新

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            1. Salesforce 帮助
            2. 文档
            3. Automotive Cloud

            地址更新

            代表客户更新地址信息，以确保及时准确地更新与贷款和租赁相关的信息。

            所需的 Edition

            适用于：Lightning Experience
            适用于：Enterprise、Unlimited 和 Developer Edition
            所需用户权限
            将权限集分配到用户：

            分配权限集

            以及

            查看设置和配置
            要打开 MuleSoft 集成，请创建集成定义，复制 Omniscript 和流： 自定义应用程序
            创建服务流程：
            提交地址更新请求：
            启用和禁用流： 管理流
            所需用户权限
            设置地址更新服务流程

            行业服务流程、行业服务卓越性、Omnistudio、文档核对清单、业务规则引擎

            对个案、服务目录请求和文档核对清单项目对象的读取、创建、编辑、删除、查看所有记录访问权限

            对决策矩阵、决策矩阵列、决策矩阵行、决策矩阵版本、表达式集、表达式集对象别名、表达式集步骤关系、表达式集版本对象拥有读取、创建、编辑、删除、查看所有记录访问权限

            与

            车辆和资产财务基础权限集
            使用地址更新服务流程

            行业服务流程、行业服务卓越性、Omnistudio、文档核对清单、业务规则引擎

            对个案、服务目录请求和文档核对清单项目对象的读取、创建、编辑、删除访问权限

            对决策矩阵、决策矩阵列、决策矩阵行、决策矩阵版本、表达式集、表达式集对象别名、表达式集步骤关系、表达式集版本对象拥有读取、查看全部记录访问权限

            与

            车辆和资产财务基础权限集
            重要
            重要 本文档中链接的主题解释了服务流程如何使用 Financial Services Cloud。但您可以参考主题，以按照步骤通过一些特定于 Automotive Cloud 的配置创建和自定义服务流程。请确保仅分配特定于 Automotive Cloud 的用户权限。
            1. 为用户分配权限。
              1. 从“设置”中，在快速查找框中输入用户，然后单击用户。
              2. 选择用户。
              3. 在权限集许可证分配中，单击编辑分配。
              4. 选择行业服务流程、行业服务卓越性、Omnistudio、文档核对清单、规则引擎运行时间以及车辆和资产财务基础权限。
              5. 保存更改。
            2. 按照连接到 MuleSoft 并创建命名凭据中的任务步骤进行这些更改。
              1. 对于上述参考文档中的步骤2,转到 Automotive Cloud 集成,然后单击我接受条款与条件。
              2. 对于上述参考文档中的步骤3, 打开 Automotive Cloud Integrations。
            3. 创建集成定义。
            4. 按照复制并激活 Omniscript 中的任务步骤。
            5. 按照复制并激活地址更新 Salesforce 流中的任务步骤。
            6. 将个案详细信息 Lightning 组件添加到个案记录页面
            7. 创建地址更新服务流程。
            8. 添加数据属性。
            9. 按照更新服务目录请求的地址更新 Salesforce 流中的任务步骤，从步骤 5 开始对复制的地址更新流编排进行更改。
            10. 按照更新地址更新 OmniScript 中的任务步骤，从步骤 4 开始对 OmniScript 进行更改。
            11. 创建文档类型。
            12. 按照创建决策矩阵集中的任务步骤。
            13. 创建表达式集。
            14. 为地址更新服务流程配置州和国家/地区选项列表。
            15. 按照创建地址更新操作中的任务步骤，为您的服务流程创建操作启动程序部署。
            16. 使用源系统 ID 字段更新页面布局。
              1. 在“设置”中，单击对象管理器。
              2. 在搜索框中，输入并选择财务客户。
              3. 单击页面布局，然后选择财务客户布局。
              4. 在快速查找框中，输入源系统 ID。
              5. 将源系统 ID 字段拖到“信息”窗格。
              6. 保存更改。
              7. 从应用程序启动程序中，选择 Finance Console for Automotive。
              8. 从 Automotive 财务控制台应用程序菜单中，单击财务客户。
              9. 选择财务客户。
              10. 使用核心银行系统 ID 更新源系统 ID 字段。
            17. 按照将地址更新操作添加到个人客户页面中的任务步骤进行这些更改。
              1. 对于上述参考文档中的步骤 6，选择您在本主题步骤 15 中创建的操作启动程序部署。
            18. 为您在本主题步骤 7 中创建的服务流程激活地址更新服务流程。
            19. 请求客户端的地址更新，并填写地址更新请求表单。
              1. 从 Automotive 财务控制台应用程序中，从下拉菜单中选择客户。
              2. 在“客户”选项卡上，搜索并选择客户名称。
              3. 单击地址更新快速操作。
              4. 使用客户的新地址填写地址更改表单，然后单击下一步。
              5. 选择要使用新地址更新的记录，然后单击下一步。
              6. 选择文档类型并单击上传文件，以选择具有新地址的支持文档的副本。然后单击下一步。
                要验证客户端的身份，客户端必须提供包含新地址的有效文档类型的副本。
              7. 查看地址更改详细信息，并单击提交。地址更改请求已成功提交。
                创建个案并将其分配给经理审批。
            20. 对地址更新请求个案采取行动。
              1. 从 Automotive 财务控制台应用程序中，从下拉菜单中选择客户。
              2. 在“个案”选项卡上，搜索并选择地址更新服务请求个案。
              3. 单击服务请求选项卡。
              4. 查看新地址和选定记录，以使用新地址更新。
              5. 单击相关选项卡。
              6. 在文档核对清单项目相关列表中，查看文档类型和上传的文件。
              7. 在工作指南中，单击文档文件上的操作菜单，然后单击批准以验证文档。
              8. 要批准地址更新请求，请单击下一步。
             
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