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Automotive Cloud
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            地址更新

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            2. 文件
            3. Automotive Cloud

            地址更新

            代表客戶更新客戶地址資訊,以確保及時且準確地更新與貸款和租賃相關的資訊。

            必要版本

            提供版本：Lightning Experience
            提供版本：Enterprise、Unlimited 及 Developer Edition。
            需要的使用者權限
            指派權限集給使用者：

            「指派權限集」權限

            和

            檢視設定和組態
            若要開啟 MuleSoft 整合,請建立整合定義,複製 Omniscript 與流程: 自訂應用程式
            若要建立服務流程:
            提交「地址更新」要求:
            啟用與停用流程: 管理流程
            需要的使用者權限
            設定「地址更新」服務流程

            「產業服務流程」、「產業傑出服務」、「Omnistudio」、「文件檢查清單」、「業務規則引擎」

            「個案」、「服務目錄要求」和「文件檢查清單項目」物件的「讀取」、「建立」、「編輯」、「刪除」、「檢視所有記錄」存取權

            對決策矩陣、決策矩陣欄、決策矩陣列、決策矩陣版本、運算式集、運算式集物件別名、運算式集步驟關係、運算式集版本物件的「讀取」、「建立」、「編輯」、「刪除」、「檢視所有記錄」存取權

            和

            「車輛和資產財務基礎」權限集
            若要使用「地址更新」服務流程

            「產業服務流程」、「產業傑出服務」、「Omnistudio」、「文件檢查清單」、「業務規則引擎」

            「個案」、「服務目錄要求」和「文件檢查清單項目」物件的「讀取」、「建立」、「編輯」和「刪除」存取權

            對決策矩陣、決策矩陣欄、決策矩陣列、決策矩陣版本、運算式集、運算式集物件別名、運算式集步驟關係、運算式集版本物件的「讀取」、檢視所有記錄存取權

            和

            「車輛和資產財務基礎」權限集
            重要
            重要 此文件中連結的主題說明「服務流程」如何與 Financial Services Cloud 搭配使用。但您可以參閱主題以遵循步驟,以使用一些 Automotive Cloud 特有的組態建立和自訂服務流程。請務必僅指派 Automotive Cloud 特定的使用者權限。
            1. 將權限指派給使用者。
              1. 進入「設定」,在「快速尋找」方塊中輸入使用者,然後按一下「使用者」。
              2. 選取使用者。
              3. 在「權限集授權指派」中,按一下「編輯指派」。
              4. 選取「產業服務流程」、「產業傑出服務」、「Omnistudio」、「文件檢查清單」、「規則引擎執行階段」和「車輛和資產財務基礎」 權限。
              5. 請儲存您的變更。
            2. 遵循「連線至 MuleSoft」和「建立已命名認證」中的工作步驟進行這些變更。
              1. 如需上述參照文件中的步驟 2,請移至 Automotive Cloud 整合,然後按一下「我接受條款和條件」。
              2. 針對上述參照文件中的步驟 3,開啟「Automotive Cloud 整合」。
            3. 建立整合定義。
            4. 遵循複製和啟用 Omniscript 中的工作步驟。
            5. 遵循 複製和啟用地址更新 Salesforce 流程 中的工作步驟。
            6. 將「個案詳細資料」Lightning 元件新增至「個案記錄頁面」。
            7. 建立地址更新服務流程。
            8. 新增資料屬性。
            9. 遵循 更新服務目錄要求的地址更新 Salesforce 流程中的工作步驟,從步驟 5 對複製的「地址更新」流程協調流程進行變更。
            10. 遵循 更新地址更新 OmniScript 中的工作步驟,從步驟 4 對您的 OmniScript 進行變更。
            11. 建立文件類型。
            12. 遵循 建立決策矩陣集中的工作步驟。
            13. 建立運算式集。
            14. 設定地址更新服務流程的州和國家選項清單。
            15. 遵循 建立地址更新動作中的工作步驟,為您的服務流程建立動作啟動器部署。
            16. 使用「來源系統識別碼」欄位更新版面配置。
              1. 進入「設定」,按一下「物件管理員」。
              2. 在搜尋方塊中,輸入並選取「財務帳戶」。
              3. 按一下「版面配置」,然後選取「財務帳戶版面配置」。
              4. 在「快速尋找」方塊中,輸入 來源系統識別碼。
              5. 將「來源系統識別碼」欄位拖曳至「資訊」窗格。
              6. 請儲存您的變更。
              7. 進入 App Launcher,選取「汽車財務主控台」。
              8. 從「汽車財務主控台」應用程式功能表中,按一下「財務帳戶」。
              9. 選取「財務帳戶」。
              10. 以核心銀行系統識別碼更新「來源系統識別碼」欄位。
            17. 請依照下列變更在「將地址更新動作新增至個人帳戶頁面」中的工作步驟進行。
              1. 針對上述參照文件中的步驟 6,選取您在此主題步驟 15 中建立的動作啟動器部署。
            18. 針對您在此主題步驟 7 中建立的服務流程,啟用「地址更新」服務流程。
            19. 要求用戶端的地址更新,並完成地址更新要求表單。
              1. 從「汽車財務主控台」應用程式中,從下拉式功能表中選取「帳戶」。
              2. 在「帳戶」索引標籤上,搜尋並選取「帳戶」名稱。
              3. 按一下「地址更新」快速動作。
              4. 使用用戶的新地址完成「地址變更」表單,然後按一下「下一步」。
              5. 選取要使用新地址更新的記錄,然後按一下「下一步」。
              6. 選取「文件類型」,然後按一下「上載檔案」以選取具有新地址的支援文件複本。然後按一下「下一步」。
                若要驗證用戶的身分,用戶端必須提供包含新地址的有效文件類型複本。
              7. 檢閱地址變更詳細資料,然後按一下「提交」。已成功提交地址變更要求。
                個案會建立並指派給經理進行批准。
            20. 針對「地址更新」要求個案採取行動。
              1. 從「汽車財務主控台」應用程式中,從下拉式功能表中選取「帳戶」。
              2. 在「個案」索引標籤上,搜尋並選取「地址更新服務要求」個案。
              3. 按一下「服務要求」索引標籤。
              4. 檢閱新地址和選取的記錄以使用新地址更新。
              5. 按一下「相關」索引標籤。
              6. 在「文件檢查清單項目」相關清單中,檢閱文件類型與上載的檔案。
              7. 在「工作指南」中,按一下文件檔案上的動作功能表,然後按一下「批准」以驗證文件。
              8. 若要批准地址更新要求,請按一下「下一步」。
             
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