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Automotive Cloud
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            수수료 취소

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            3. Automotive Cloud

            수수료 취소

            고객을 대신하여 대출 또는 임대 계정에 잘못 부과된 요금을 취소합니다.

            필수 Edition

            지원 제품: Lightning Experience
            지원 제품: Enterprise, Unlimited, Developer Edition
            필요한 사용자 권한
            사용자에게 권한 집합 할당

            권한 집합 할당

            AND

            설정 및 구성 보기
            중요
            중요 이 문서에 링크된 주제는 Financial Services Cloud에서 서비스 프로세스가 작동하는 방식을 설명합니다. 그러나 몇 가지 Automotive Cloud 특정 구성으로 서비스 프로세스를 만들고 사용자 정의하는 단계를 따르려면 주제를 참조할 수 있습니다.

            수수료 취소 서비스 프로세스를 설정하고 사용하기 위해 사용자에게 차량 및 자산 금융 기금 권한 집합을 할당해야 합니다.

            1. 서비스 프로세스 설정에 필요한 구성 요소를 준비합니다.
            2. 서비스 프로세스 템플릿 설치
            3. 서비스 프로세스 ID를 인테이크 양식에 연결합니다.
            4. 서비스 프로세스 이행 플로 오케스트레이터를 업데이트합니다.
            5. MuleSoft에 연결하고 통합을 활성화합니다.
              1. 설정에서 빠른 찾기 상자에 통합 설정을 입력한 다음, 통합 설정을 선택합니다.
              2. Automotive Cloud 통합에서 약관에 동의합니다를 클릭합니다.
              3. Automotive Cloud 통합을 설정합니다.
              4. MuleSoft Instance에 연결을 클릭합니다.
              5. 서비스를 선택하고 다음을 클릭합니다.
              6. MuleSoft 사용자 이름과 암호를 입력하고 로그인을 클릭합니다.
              7. <your username>에 대한 액세스 권한 부여를 클릭합니다.
                Salesforce가 MuleSoft에 연결하는 데 몇 분이 소요됩니다.
              8. 연결할 API를 찾고 활성화를 클릭합니다.
              9. 설정에서 빠른 찾기 상자에 명명된 자격 증명을 입력한 다음, 명명된 자격 증명을 선택합니다.
              10. 새 명명된 자격 증명을 만들고 연결된 MuleSoft 인스턴스에 추가되었는지 확인합니다.
            6. 서비스 프로세스에 대한 작업 시작 관리자 구성
            7. 서비스 프로세스 통신에 회사 로고 통합
            8. Service Catalog Attributes Lightning 구성 요소를 사례 레코드 페이지에 추가합니다.
            9. 수수료 취소 서비스 프로세스에 대한 사례 개체를 구성합니다.
             
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