Loading
Automotive Cloud
Innhold
Filtrer etter (0)Legg til
Velg filtre

          Ingen resultater
          Ingen resultater
          Her er noen søketips

          Kontroller stavemåten i søkeordene.
          Bruk mer generelle søkebegreper.
          Velg færre filtre for å utvide søket.

            Søk i all Salesforce Hjelp
            Søk i all Salesforce Hjelp
            Be om utbetaling av lån

            Du er her:

            1. Salesforce Hjelp
            2. Dokumenter
            3. Automotive Cloud

            Be om utbetaling av lån

            Forenkle låneutbetalingsprosessen for kunder ved å hjelpe dem med å få tydelig og rettidig informasjon om sin lånesaldo og betalingsdetaljer.

            Nødvendige utgaver

            Tilgjengelig i Lightning Experience
            Tilgjengelig i Enterprise, Unlimited og Developer Edition.
            Nødvendige brukertillatelser
            For å tildele tillatelsessett til brukere:

            Tildele tillatelsessett

            OG

            Vise oppsett og konfigurasjon
            For å slå på MuleSoft-integrering oppretter du integrasjonsdefinisjoner og kloner Omniskripter og flyter: Tilpasse program
            For å opprette en tjenesteprosess:
            For å sende en forespørsel om utbetaling av lån:
            For å aktivere og deaktivere flyter: Behandle flyt
            Viktig
            Viktig Emnene som er koblet til i dette dokumentet, forklarer hvordan tjenesteprosesser fungerer med Financial Services Cloud. Men du kan se på emnene for å følge trinnene for å opprette og tilpasse serviceprosessene med noen få konfigurasjoner spesifikke for Automotive Cloud. Pass på å bare tildele tillatelsene som er angitt i dette dokumentet for Automotive Cloud.
            1. Tildel tillatelser til brukere.
              1. Skriv inn Brukere i Hurtigsøk-feltet i Oppsett, og klikk deretter på Brukere.
              2. Velg en bruker.
              3. Klikk på Rediger tildelinger under Tildelinger av tillatelsessettlisenser.
              4. Velg tillatelsene bransjetjenesteprosess, bransjetjenestefortrinn, Omnistudio-bruker, Omnistudio-administrator og Vehicle And Asset Finance Foundation.
              5. Lagre endringene.
            2. Aktiver personkontoer og legg til e-post i personkontooppsettet.
            3. Oppdater sideoppsettene Konto og Finanskonto med feltet Kildesystem-ID.
              1. Klikk på Objektbehandling i Oppsett.
              2. I søkeboksen skriver du inn og velger Økonomikonto.
              3. Klikk på Sideoppsett og velg Økonomikontooppsett.
              4. Skriv inn kildesystem-ID i Hurtigsøk-feltet.
              5. Dra feltet Kildesystem-ID til Informasjon-ruten.
              6. Lagre endringene.
              7. Gjenta trinnene ovenfor for Konto-objektet.
            4. Koble til MuleSoft.
            5. Aktiver Integrasjoner.
              1. Finn og velg MuleSoft Direct under Oppsett.
              2. Gå til Automatisk tjenesteprosess fra listen over tilgjengelige integrasjoner på siden Integrasjonsoppsett i området Tilgjengelige aktiva, og klikk deretter på Aktiver.
              3. Skriv inn et visningsnavn for integrasjonen
                Et visningsnavn er måten du vil at det skal refereres til den aktiverte integrasjonsforekomsten i en Salesforce-organisasjon på.
              4. Skriv inn navnet på programmet.
                Forsikre deg om at appnavnet er unikt for MuleSoft-forekomsten.
              5. Velg forretningsgruppen som du vil aktivere integrasjonen for.
              6. Velg miljøet der du vil aktivere integrasjonen.
              7. Velg distribusjonsmålet der du vil distribuere integrasjonen.
              8. Klikk på Neste.
              9. Velg Ingen.
              10. Klikk på Send.

                Etter innsending tar det litt tid å opprette integrasjonen for Automatisk tjenesteprosess. Når forekomsten har blitt opprettet, kopierer du den navngitte legitimasjonen.

            6. Opprett en integrasjonsdefinisjon.
              1. Skriv inn Integrasjonsdefinisjoner i Hurtigsøk-feltet i Oppsett, og velg deretter Integrasjonsdefinisjoner.
              2. Klikk + Ny.
              3. Velg Apex Definert som integrasjonsdefinisjonstype.
              4. Oppgi FSC_RequestLoanPayoffStatement som navn og utviklernavn på definisjonen.
              5. Finn og velg Apex-klassen auto_fsc_common_service_processes.AssetFinLoanPyofStmtRqstIntegPrvd.
              6. Kontroller at attributtverdien er FSC_fsc_integrations_V1_0_0.
                Feltene Attributtnavn og Attributtverdi fylles ut automatisk. Hvis du vil peke til en annen navngitt legitimasjon, oppgir du et attributtnavn og en attributtverdi.
              7. Lagre og aktiver definisjonen.
            7. Klon Omniskriptet for tjenesteprosessen for betaling av forespørsler om lån.
              1. Finn og velg Omniskript fra Appstarter.
              2. Velg FSC/RequestLoanPayoffStatement.
              3. Klikk på Ny versjon.
              4. Klikk på Aktiver versjon.
            8. Klone orkestreringen Request Loan Payoff Statement.
            9. Opprett en Apex-klasse for tjenesteprosess for forespørsel om lånebeløp.
            10. Inkorporere firmaets logo i forespørsel om lån utbetalingserklæring tjenesteprosesskommunikasjon.
            11. Opprett en tjenesteprosess for forespørsel om lånebetaling fra en mal.
              Kontroller at API-navnet på tjenesteprosessen er det samme som det som brukes i de respektive Omniscript-elementene svcCatalogItemDefApiName i egenskapene for ekstern handling i CreateCase.
            12. Legg til dataattributter for tjenesteprosessen for betaling av forespørsler om lån.
            13. Opprett en Låneforespørselsutbetalingshandling.
            14. Følg oppgavetrinnene i Legge til handlingen på kontosiden for tjenesteprosessen for betaling av forespørsler om lån for å legge til handlingen i Handlingsstarter.
              1. I trinn 6 velger du handlingen du opprettet i trinn 10 i dette emnet.
            15. Konfigurer valglister for delstater og land for tjenesteprosessen Request Loan Payoff.
            16. Aktiver feltnivåsikkerhet for Sakskilde-feltet i saksobjektet.
              1. Klikk på Objektbehandling i Oppsett.
              2. Skriv inn i søkefeltet og velg Sak.
              3. Klikk på Felt og relasjoner, søk etter og velg Sakskilde.
              4. Klikk på Angi feltnivåsikkerhet.
              5. For de ønskede profilene merker du av for Synlig for å gjøre feltet synlig, eller fjerner haken for å skjule feltet.
              6. Lagre endringene.
            17. Legg til Saksdetaljer-komponenten på Sak-postsiden.
              1. Åpne en Sak-post, og klikk på Rediger side fra Oppsett.
              2. Dra og slipp komponenten Saksdetaljer fra Komponenter-panelet til siden.
              3. Lagre endringene og aktiver siden.
            18. Sende en forespørsel om utbetaling av lån.
              1. Velg handlingen for å be om en låneutbetalingserklæring i Handlingsstarter på kundens Personkonto-postside.
              2. Velg en lånekonto og utbetalingsdatoen for lånet.
              3. Se gjennom lånedetaljene, som hovedbeløpet, rente, godtgjørelse, bøter og totalt utbetalingsbeløp.
              4. Velg leveringsmodusen for låneutbetalingserklæringen.
              5. Hvis du velger Legg inn som leveringsmodus, velger du en leveringsmetode og en leveringsadresse.
              6. Se gjennom detaljene, og send deretter inn forespørselen.
                Det opprettes en sak i Salesforce for den sendte forespørselen om låneutbetaling.
             
            Laster
            Salesforce Help | Article