Loading
Automotive Cloud
InnehÄllsförteckningar
VĂ€lj filter

          Inga resultat
          Inga resultat
          HÀr Àr nÄgra söktips

          Kontrollera stavningen av dina nyckelord.
          AnvÀnd mer allmÀnna söktermer.
          VÀlj fÀrre filter för att utöka din sökning.

          Sök hela Salesforce-hjÀlpen
          BegÀr lÄnbetalning

          BegÀr lÄnbetalning

          Förenkla processen för att betala av lÄn för kunder genom att hjÀlpa dem fÄ tydlig och snabb information om sitt lÄnesaldo och betalningsinformation.

          Versioner som krÀvs

          TillgÀngliga i: Lightning Experience
          TillgÀngliga i: Enterprise, Unlimited och Developer Editions.
          AnvÀndarbehörigheter som krÀvs
          Tilldela behörighetsuppsÀttningar till anvÀndare:

          Tilldela behörighetsuppsÀttningar

          OCH

          Visa instÀllningar och konfigurering

          För att slÄ pÄ MuleSoft-integrering, skapa integreringsdefinitioner, klona Omniscripts och flöden: Anpassa program
          Skapa serviceprocess:
          För att skicka in en begÀran om utdrag för lÄnebetalning:
          Aktivera och inaktivera flöden: Hantera flöde
          Viktig
          Viktig Ämnena som lĂ€nkas i detta dokument förklarar hur serviceprocesser fungerar med Financial Services Cloud. Men du kan se Ă€mnena för att följa stegen för att skapa och anpassa serviceprocesser med nĂ„gra fĂ„ konfigurationer som Ă€r specifika för Automotive Cloud. Se till att endast tilldela de behörigheter som anges i detta dokument för Automotive Cloud.
          1. Tilldela behörigheter till anvÀndare.
            1. I InstÀllningar, i rutan Snabbsökning, skriv AnvÀndare och klicka sedan pÄ AnvÀndare.
            2. VÀlj en anvÀndare.
            3. I Tilldelningar av behörighetsuppsÀttningslicenser, klicka pÄ Redigera tilldelningar.
            4. VÀlj behörigheterna Serviceprocess för bransch, Servicekompetens för bransch, Omnistudio-anvÀndare, Omnistudio-administratör och Stiftelsen Fordon och tillgÄngar.
            5. Spara dina Àndringar.
          2. Aktivera personkonton och lÀgg till e-post pÄ personkontolayouten.
          3. Uppdatera sidlayouterna för Konto och Finanskonto med fÀltet ID för kÀllsystem.
            1. I InstÀllningar, klicka pÄ Objekthanterare.
            2. I sökrutan, skriv in och vÀlj Finanskonto.
            3. Klicka pÄ Sidlayouter och vÀlj Ekonomisk kontolayout.
            4. I rutan Snabbsökning, ange KÀllsystem-ID.
            5. Dra fÀltet ID för kÀllsystem till informationspanelen.
            6. Spara dina Àndringar.
            7. Upprepa ovanstÄende steg för objektet Konto.
          4. Anslut till MuleSoft.
          5. Aktivera integreringar.
            1. I InstÀllningar, hitta och vÀlj MuleSoft Direct.
            2. PÄ instÀllningssidan för integreringar, i omrÄdet TillgÀngliga tillgÄngar, frÄn listan över tillgÀngliga integreringar, gÄ till Automatisk serviceprocess och klicka sedan pÄ Aktivera.
            3. Ange ett visningsnamn för integreringen
              Ett visningsnamn Àr hur du vill att den aktiverade integreringsinstansen ska refereras i en Salesforce-organisation.
            4. Ange programnamnet.
              Se till att appnamnet Àr unikt för din MuleSoft-instans.
            5. VÀlj den verksamhetsgrupp som du vill aktivera integreringen för.
            6. VÀlj den miljö dÀr du vill aktivera integreringen.
            7. VÀlj distributionsmÄlet dÀr du vill distribuera integreringen.
            8. Klicka pÄ NÀsta.
            9. VĂ€lj Ingen.
            10. Klicka pÄ Skicka.

              Efter inskickning tar det ett tag att skapa integreringen för Auto Service Process. NÀr instansen har skapats, kopiera autentiseringsuppgiften.

          6. Skapa en integreringsdefinition.
            1. I InstÀllningar, i rutan Snabbsökning, skriv Integreringsdefinitioner och vÀlj sedan Integreringsdefinitioner.
            2. Klicka pÄ + Ny.
            3. VĂ€lj Apex definierad som integreringsdefinitionstyp.
            4. Ange FSC_RequestLoanPayoffStatement som namn och utvecklarnamn för definitionen.
            5. Hitta och vÀlj klassen auto_fsc_common_service_processes.AssetFinLoanPyofStmtRqstIntegPrvd Apex.
            6. BekrÀfta att attributvÀrdet Àr FSC_fsc_integrations_V1_0_0.
              FÀlten Attributnamn och AttributvÀrde fylls i automatiskt. För att peka till en annan autentiseringsuppgift, ange ett attributnamn och attributvÀrde.
            7. Spara och aktivera definitionen.
          7. Klona Omniscript för processen BegÀr utbetalning av lÄn.
            1. Sök fram och öppna Omniscripts i Appstartaren.
            2. VĂ€lj FSC/RequestLoanPayoffStatement.
            3. Klicka pÄ Ny version.
            4. Klicka pÄ Aktivera version.
          8. Klona orkestreringen BegÀr Äterbetalning av lÄn.
          9. Skapa en Apex-klass för att begÀra utbetalning av lÄn frÄn kontoutdrag.
          10. Införliva din företagslogotyp i kommunikationen för processen BegÀr lÄn för utbetalning av kontoutdrag.
          11. Skapa en process för att begÀra utbetalning av lÄn frÄn en mall.
            Se till att API-namnet pÄ serviceprocessen Àr samma som det som anvÀnds i respektive Omniscripts element svcCatalogItemDefApiName i egenskaperna CreateCase Remote Action.
          12. LÀgg till dataattribut för serviceprocessen BegÀr utbetalning av lÄn.
          13. Skapa en BegÀr utdragsÄtgÀrd för Äterbetalning av lÄn.
          14. Följ uppgiftsstegen i LĂ€gg till Ă„tgĂ€rden pĂ„ kontosidan för serviceprocessen BegĂ€r lĂ„n för utbetalning för att lĂ€gga till din Ă„tgĂ€rd i ÅtgĂ€rdsöppnaren.
            1. För steg 6, vÀlj den ÄtgÀrd du skapade i steg 10 i detta Àmne.
          15. Konfigurera kombinationsrutor för delstat och land för serviceprocessen BegÀr lÄnbetalning.
          16. Aktivera fÀltnivÄsÀkerhet för fÀltet KundcasekÀlla i kundcaseobjektet.
            1. I InstÀllningar, klicka pÄ Objekthanterare.
            2. I sökrutan, skriv in och vÀlj Kundcase.
            3. Klicka pÄ FÀlt och relationer, sök efter och vÀlj KundcasekÀlla.
            4. Klicka pÄ Ange fÀltnivÄsÀkerhet.
            5. För önskade profiler, markera kryssrutan "Synlig" för att göra fÀltet synligt eller avmarkera det för att dölja fÀltet.
            6. Spara dina Àndringar.
          17. LÀgg till komponenten Kundcasedetaljer pÄ postsidan för Kundcase.
            1. Öppna en kundcasepost och klicka pĂ„ Redigera sida frĂ„n dess instĂ€llningar.
            2. FrÄn panelen Komponenter, dra och slÀpp komponenten Kundcasedetaljer pÄ sidan.
            3. Spara Àndringarna och aktivera sidan.
          18. Skicka in en begÀran om kontoutdrag för lÄnebetalning.
            1. PĂ„ kundens postsida Personkonto, i ÅtgĂ€rdsöppnaren, vĂ€lj Ă„tgĂ€rden för att begĂ€ra ett utdrag om Ă„terbetalning av lĂ„n.
            2. VÀlj ett lÄnekonto och lÄnets Äterbetalningsdatum.
            3. GÄ igenom lÄnedetaljerna, som kapital, rÀnta, avgift, straffavgift och totalt betalningsbelopp.
            4. VÀlj leveranssÀttet för kontoutdraget för lÄnebetalning.
            5. Om du vÀljer Post som leveranssÀtt vÀljer du en leveransmetod och en leveransadress.
            6. Granska detaljerna och skicka sedan in begÀran.
              Ett kundcase skapas i Salesforce för begÀran om Äterbetalning av inskickade lÄn.
           
          Laddar
          Salesforce Help | Article