Usted está aquí:
Solicitar extracto de pago de préstamo
Simplifique el proceso de pago de préstamos para clientes ayudándoles a obtener información clara y oportuna sobre su balance de préstamos y detalles de pago.
Ediciones necesarias
| Disponible en: Lightning Experience |
| Disponible en: Enterprise Edition, Unlimited Edition y Developer Edition |
| Permisos de usuario necesarios | |
|---|---|
| Para asignar conjuntos de permisos a usuarios: | Asignar conjuntos de permisos Y Ver parámetros y configuración |
Importante Los temas vinculados en este documento explican cómo funcionan los procesos de servicio con Financial Services Cloud. No obstante, puede hacer referencia a los temas a seguir en los pasos para crear y personalizar los procesos de servicio con algunas configuraciones específicas de Automotive Cloud.
Asegúrese de asignar el conjunto de permisos Base de finanzas de vehículos y activos a usuarios para configurar y utilizar el proceso de servicio Declaración de pago de solicitud de préstamo.
- Prepare los componentes requeridos para su configuración de proceso de servicio.
- Instale la plantilla Proceso de servicio.
- Conecte el Id. del proceso de servicio con el Formulario de admisión.
- Actualice el Orquestador de flujos de realización de procesos de servicio.
-
Conecte con MuleSoft y active Integraciones.
- En Configuración, en el cuadro Búsqueda rápida, ingrese Configuración de integraciones y, a continuación, seleccione Configuración de integraciones.
- En Automotive Cloud Integrations, haga clic en Acepto las condiciones.
- Active Automotive Cloud Integrations.
- Haga clic en Conectar con instancia MuleSoft.
- Seleccione un servicio y haga clic en Siguiente.
- Ingrese su nombre de usuario y contraseña de MuleSoft y haga clic en Iniciar sesión.
-
Haga clic en Otorgar acceso a <su nombre de usuario>.
Salesforce tarda unos minutos en conectarse a MuleSoft.
- Localice la API a la que conectarse y haga clic en Activar.
- En Configuración, en el cuadro Búsqueda rápida, ingrese Credencial nombrada y, a continuación, seleccione Credencial nombrada.
- Cree una nueva credencial nombrada y verifique que se agregó para la instancia conectada de MuleSoft.
- Configure el Iniciador de acciones para procesos de servicio.
- Incorporar el logotipo de su compañía en Comunicaciones de procesos de servicio.
- Agregue el componente Lightning Atributos de catálogo de servicio a la página Registro de caso.
- Configure listas de selección de estado y país/territorio.
¿Resolvió este artículo su problema?
¡Háganos saber cómo podemos mejorar!
