Loading
Automotive Cloud
Sisällysluettelo
Valitse suodattimet

          Ei tuloksia
          Ei tuloksia
          Tässä on joitain hakuvinkkejä

          Tarkista avainsanojesi oikeinkirjoitus.
          Käytä yleisempiä hakutermejä.
          Laajenna hakua valitsemalla vähemmän suodattimia.

          Hae koko Salesforce-ohjeesta
          Pyydä lausumien kopioita

          Pyydä lausumien kopioita

          Auta asiakkaita pyytämään finanssitiliensa lausuntojen kopioita. He voivat halutessaan vastaanottaa lausumiensa kopiot haluamaansa osoitteeseen joko sähköpostitse tai postitse.

          Vaaditut versiot

          Käytettävissä: Lightning Experiencessa
          Käytettävissä: Enterprise Edition-, Unlimited Edition- ja Developer Edition -versioissa.
          Tarvittavat käyttöoikeudet
          Käyttöoikeusjoukkojen kohdistaminen käyttäjille:

          Käyttöoikeusjoukkojen kohdistusoikeus

          JA

          Määritysten ja kokoonpanon tarkasteluoikeus

          Ota MuleSoft-integraatio käyttöön luomalla integraation määritelmiä, kloonaamalla Omniscripts ja kulut: Sovelluksen mukautusoikeus
          Palveluprosessin luominen:
          Lainan maksusopimuksen pyynnön lähettäminen:
          Kulkujen aktivoiminen ja deaktivointi: Hallitse kulkua
          Tärkeää
          Tärkeää Tässä asiakirjassa linkitetyt aiheet selittävät, miten palveluprosessit toimivat Financial Services Cloudin kanssa. Voit kuitenkin tarkastella aiheita noudattaaksesi ohjeita, joilla voit luoda ja mukauttaa palveluprosesseja muutamalla Automotive Cloudia koskevalla kokoonpanolla. Muista kohdistaa Automotive Cloudille vain tässä asiakirjassa määritetyt käyttöoikeudet.
          1. Kohdista käyttöoikeudet käyttäjille.
            1. Kirjoita Määritykset-valikon Pikahaku-kenttään Käyttäjät ja napsauta Käyttäjät.
            2. Valitse käyttäjä.
            3. Napsauta Käyttöoikeusjoukkolisenssien kohdistukset -osiosta Muokkaa kohdistuksia.
            4. Valitse Industries Service Process-, Industry Service Excellence-, Omnistudio User-, Omnistudio Admin- ja Vehicle And Asset Finance Foundation -käyttöoikeudet.
            5. Tallenna muutoksesi.
          2. Ota henkilötilit käyttöön ja lisää sähköpostia henkilötilien asetteluun.
          3. Päivitä tilien ja finanssitilien sivuasettelut Lähdejärjestelmän tunnus -kentällä.
            1. Napsauta Määritykset-valikosta Objektien hallinta.
            2. Kirjoita ja valitse hakukenttään Finanssitili.
            3. Napsauta Sivuasettelut ja valitse Financial Account Layout.
            4. Kirjoita Pikahaku-kenttään Lähdejärjestelmän tunnus.
            5. Vedä Lähdejärjestelmän tunnus -kenttä Tiedot-ikkunaan.
            6. Tallenna muutoksesi.
            7. Toista edellä kuvatut vaiheet Tili-objektille.
          4. Yhteytä MuleSoftiin.
          5. Ota integraatiot käyttöön.
            1. Etsi ja avaa Määritykset-valikosta MuleSoft Direct.
            2. Avaa Määritykset-valikon Integraatiot-sivun Käytettävissä olevat resurssit -alueelta käytettävissä olevien integraatioiden luettelo Automaattinen palveluprosessi ja napsauta sitten Ota käyttöön.
            3. Syötä integraation näyttönimi
              Näytä nimi, jolla haluat viitata Salesforce-organisaatiossa käyttöönotettuun integraatioinstanssiin.
            4. Kirjoita sovelluksen nimi.
              Varmista, että sovelluksen nimi on yksilöllinen MuleSoft-instanssillesi.
            5. Valitse liiketoimintaryhmä, jolle haluat ottaa integraation käyttöön.
            6. Valitse ympäristö, jossa haluat ottaa integraation käyttöön.
            7. Valitse käyttöönottokohde, johon haluat ottaa integraation käyttöön.
            8. Napsauta Seuraava.
            9. Valitse Ei mitään.
            10. Napsauta Lähetä.

              Automaattisen palveluprosessin integroinnin luominen kestää hetken lähetyksen jälkeen. Kun instanssi on luotu, kopioi nimetty tunnus.

          6. Luo integraation määritelmä.
            1. Kirjoita Määritykset-valikon Pikahaku-kenttään Integraation määritelmät ja valitse sitten Integraation määritelmät.
            2. Napsauta + Uusi.
            3. Valitse integraation määritelmän tyypiksi Apex Defined.
            4. Syötä määritelmän nimeksi ja kehitysnimeksi FSC_RequestStatementCopies.
            5. Etsi ja valitse auto_fsc_common_service_processes.AssetFinStmtCopyRqstIntegPrvd Apex -luokka.
            6. Varmista, että attribuutin arvo on FSC_fsc_integrations_V1_0_0.
              Määritteen nimi- ja Määritteen arvo -kentät täytetään automaattisesti. Jos haluat osoittaa toiseen nimettyyn tunnukseen, syötä attribuutin nimi ja attribuutin arvo.
            7. Tallenna ja aktivoi määritelmä.
          7. Kloonaa Omniscript Pyydä lainan maksunlausuntoa -palveluprosessille.
            1. Etsi ja avaa sovelluskäynnistimestä Omniscripts.
            2. Valitse FSC/RequestStatementCopies.
            3. Napsauta Uusi versio.
            4. Napsauta Aktivoi versio.
          8. Kloonaa ja aktivoi pyyntölausunnon kopioiden orkestrointi.
          9. Yrityksesi logon lisääminen pyyntölausunnon kopiointiin palveluprosessien viesteihin.
          10. Pyyntölausunnon luominen kopioi palveluprosessin mallista.
            Varmista, että palveluprosessin API-nimi on sama kuin Omniscriptin vastaavassa svcCatalogItemDefApiName-elementissä käytetty API-nimi CreateCase Remote Action -ominaisuuksissa.
          11. Lisää datan attribuutteja pyyntölausunnon kopioi palveluprosessille.
          12. Luo pyyntölausunto Kopioi-toiminto.
          13. Noudata tehtävien vaiheita kohdasta Lisää toiminto henkilötilin sivulle pyyntölausunnon kopioi palveluprosessille lisätäksesi toiminnon toimintokäynnistimeen.
          14. Ota kenttätason suojaus käyttöön tapausobjektin Tapauksen lähde -kentälle.
            1. Napsauta Määritykset-valikosta Objektien hallinta.
            2. Kirjoita hakukenttään ja valitse Tapaus.
            3. Napsauta Kentät ja suhteet, hae ja valitse Tapauksen lähde.
            4. Napsauta Määritä kenttätason suojaus.
            5. Jos kyseessä on haluamasi profiili, valitse "Näkyvissä"-valintaruutu näyttääksesi kentän tai poista sen valinta piilottaaksesi kentän.
            6. Tallenna muutoksesi.
          15. Lisää Tapauksen lisätiedot -komponentti tapaustietueen sivulle.
            1. Avaa mikä tahansa tapaustietue ja napsauta sen Määritykset-valikosta Muokkaa sivua.
            2. Vedä ja pudota Tapauksen lisätiedot -komponentti Komponentit-paneelista sivulle.
            3. Tallenna muutoksesi ja aktivoi sivu.
          16. Pyyntölausunnon kopioiden pyynnön lähettäminen
            1. Valitse asiakkaan henkilötilin tietuesivulta toimintokäynnistimestä toiminto, jolla pyydetään lausumien kopioita.
            2. Valitse finanssitili.
            3. Valitse kesto, jonka ajan lausekkeen kopiointi vaaditaan.
            4. Valitse toimitustila, jolla lausekkeen kopio lähetetään.
            5. Jos olet valinnut toimitustilan postina, valitse toimitusmenetelmä ja toimitusosoite.
            6. Tarkasta lausuman kopiointipyynnön lisätiedot ja lähetä pyyntö.
              Lähetetylle lausekkeen kopiointipyynnölle luodaan Salesforcessa tapaus.
           
          Ladataan
          Salesforce Help | Article