Be om forklaringskopier
Hjelp kunder med å be om utskriftskopier for deres økonomikontoer. De kan velge å motta erklæringskopiene sine til en foretrukket adresse enten via e-post eller post.
Nødvendige utgaver
| Tilgjengelig i Lightning Experience |
| Tilgjengelig i Enterprise, Unlimited og Developer Edition. |
| Nødvendige brukertillatelser | |
|---|---|
| For å tildele tillatelsessett til brukere: | Tildele tillatelsessett OG Vise oppsett og konfigurasjon |
Pass på å tildele tillatelsessettet Kjøretøy- og aktivumfinansieringsgrunnlag til brukere for å konfigurere og bruke tjenesteprosessen for forespørselsforklaringskopier.
- Forbered de komponenter, der kræves til din serviceprocesopsætning.
- Installere Tjenesteprosessmal.
- Koble tjenesteprosess-ID-en til inntaksskjemaet.
- Oppdater Service Process Fulfillment Flow Orchestrator.
-
Koble til MuleSoft, og aktiver Integrasjoner.
- Skriv inn Integrations Setup i Hurtigsøk-feltet i Oppsett, og velg deretter Integrations Setup.
- I Automotive Cloud Integrations klikker du på Jeg godtar vilkårene.
- Slå på Automotive Cloud-integrasjoner.
- Klikk på Koble til MuleSoft-forekomst.
- Velg en tjeneste og klikk på Neste.
- Skriv inn ditt brukernavn og passord, og klikk på Logg på.
-
Klikk på Tildel tilgang til <brukernavnet ditt>.
Det tar noen minutter før Salesforce kobler til MuleSoft.
- Finn APIen som skal kobles til, og klikk på Aktiver.
- Skriv inn Navngitt legitimasjon i Hurtigsøk-feltet i Oppsett, og velg deretter Navngitt legitimasjon.
- Opprett en ny navngitt legitimasjon, og kontroller at den har blitt lagt til for den tilkoblede MuleSoft-forekomsten.
- Konfigurer Handlingsstarter for tjenesteprosesser.
- Inkorporere firmaets logo i Service Prosess Communications.
- Legg til Service Catalog Attributes Lightning-komponenten på sakspostsiden.
Hjalp denne artikkelen med å løse problemet ditt?
La oss få vite det slik at vi kan forbedre!

