Du är här:
Begär utdragskopior
Hjälp kunder begära kontoutdragskopior för sina finanskonton. De kan välja att få sina kontoutdragskopior till en önskad adress antingen via e-post eller post.
Versioner som krävs
| Tillgängliga i: Lightning Experience |
| Tillgängliga i: Enterprise, Unlimited och Developer Editions. |
| Användarbehörigheter som krävs | |
|---|---|
| Tilldela behörighetsuppsättningar till användare: | Tilldela behörighetsuppsättningar OCH Visa installation och konfiguration |
Se till att tilldela behörighetsuppsättningen Stiftelsen Fordon och tillgångsfinansiering till användare för att konfigurera och använda serviceprocessen Begär utdragskopior.
- Förbered de komponenter som behövs för din serviceprocesskonfiguration.
- Installera serviceprocessmallen.
- Anslut ID för serviceprocess till intagningsformuläret.
- Uppdatera Orchestrator för serviceprocessuppfyllande.
-
Anslut till MuleSoft och aktivera integreringar.
- I Inställningar, i rutan Snabbsökning, skriv Integreringsinställningar och välj sedan Integreringsinställningar.
- I Automotive Cloud Integrations, klicka på Jag godkänner villkoren.
- Slå på Automotive Cloud-integreringar.
- Klicka på Anslut till MuleSoft-instans.
- Välj en tjänst och klicka på Nästa.
- Ange ditt användarnamn och lösenord för MuleSoft och klicka på Logga in.
-
Klicka på Bevilja åtkomst till <ditt användarnamn>.
Det tar några minuter för Salesforce att ansluta till MuleSoft.
- Hitta API att ansluta till och klicka på Aktivera.
- I Inställningar, i rutan Snabbsökning, skriv Namngiven autentiseringsuppgift och välj sedan Namngiven autentiseringsuppgift.
- Skapa en ny autentiseringsuppgift och bekräfta att den har lagts till för den anslutna MuleSoft-instansen.
- Konfigurera Åtgärdsöppnaren för serviceprocesser.
- Införliva din företagslogotyp i serviceprocesskommunikation.
- Lägg till Lightning-komponenten Servicekatalogattribut på kundcasepostsidan.
Löste denna artikel ditt problem?
Berätta för oss vad vi kan förbättra!

